Olá pessoal, como vai?
Preciso da ajuda de vocês neste quesito: Parei de receber notificação desde o dia 06/01 no Service Cloud. Já verificamos as configurações do usuário e aparentemente está tudo OK. Será que alguém teria alguma ideia do que pode ter ocorrido?
답변 3개
Como você não tem informação do processo, eu olharia nas suas configurações pessoais clicando na sua foto e gerenciando as configurações do seu usuário ou olharia no setup do ambiente as configurações de case feed para verificar se algo foi alterado e modificado.
Existem outras possibilidades para que seja enviado notificações, inclusive em código, então talvez você precise de um desenvolvedor pra te ajudar ou alguém que conheça melhor o processo, assim como seu ambiente.
