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Omni-Channel for Lightning Experience
모듈

Omni-Channel for Lightning Experience

Route work to the right agent for the job and get a complete view of your contact center.

시작
+2,100포인트
중급
서비스 담당자
~1시간 40분

습득하게 될 스킬

해당 뱃지를 완료하여 전문성을 쌓으세요. 자세히 알아보기
  • 프로세스 개선 및 최적화
  • 고객 서비스
  • 프로그래밍 언어

제품

  • Service Cloud