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트레일
디지털 교류로 Service Cloud 확장
고객이 가장 즐겨 쓰는 커뮤니케이션 플랫폼에서 고객과 교류
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모듈
WhatsApp for Service Cloud
Modernize your customer support experience with an enhanced WhatsApp channel in Messaging.
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hide유닛 4개 숨기기
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Service Cloud Voice
Add advanced phone support to your service console to deliver top-notch customer service.
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모듈
Service Cloud Voice Setup: Quick Look
Learn best practices for quickly implementing Service Cloud Voice.
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모듈
Call Center Integration for Lightning Experience
Take customer calls by integrating your phone channel and service console.
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모듈
Omni-Channel for Lightning Experience
Route work to the right agent for the job and get a complete view of your contact center.
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