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Customer Service Incident Management Basics
모듈

Customer Service Incident Management Basics

Track and resolve widespread service disruptions quickly.

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습득하게 될 스킬

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  • 업무 및 생산성 기술
  • 데이터 분석
  • 고객 서비스
  • 비판적 사고 및 문제 해결
  • 비즈니스 인텔리전스

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