내 기술을 선보일 수 있는, 실제로 작동하는 Agentforce 에이전트.
Agentforce를 구축하고, 공유하고, 우승의 기쁨을 누려 보세요. Apple Watch Ultra*를 획득하고 다음 제작자들에게 영감을 선사하세요.
Agentforce를 구축하고, 공유하고, 우승의 기쁨을 누려 보세요. Apple Watch Ultra*를 획득하고 다음 제작자들에게 영감을 선사하세요.
Agentforce In Action 챌린지를 무대로 삼아, 컨셉 데모부터 실제 구현까지 혁신적인 Agentforce 솔루션을 구축하여 모두에게 선보이세요. 나만의 특별한 사용 사례를 설명하는 5분 길이의 동영상을 촬영하고, 해결된 문제를 강조하고, 커뮤니티에 공유해 보세요. 모든 유자격 참가자에게는 한정판 에이전트 Codey 티셔츠가 제공됩니다(재고 소진 시까지). 또한 매달 제출된 에이전트 중 가장 우수한 에이전트 2개를 선정하여 Apple Watch Ultra를 선물해 드립니다.
1. Agentforce 에이전트 소개하기
실제 문제를 해결하는 나만의 특별하고 창의적인 Agentforce 에이전트를 만들거나 기존에 만들어진 에이전트를 적용하세요. 워크플로를 자동화하거나, 고객 경험을 혁신하거나, 완전히 새로운 프로토타입을 제작해 보세요.
2. 5분 길이의 동영상 촬영하기
실제로 작동하는 에이전트를 선보여 주세요. 에이전트의 역할과 해결할 수 있는 문제, 에이전트를 구축 또는 구성한 방법, 에이전트가 미칠 수 있는 영향에 대해 자세히 설명하세요.
3. 공유하기
해당 동영상을 #AgentforceInAction 및 @Trailhead 태그와 함께 LinkedIn에 게시하세요. 제출한 에이전트를 확인할 수 있도록 게시물이 공개로 설정되어 있는지 확인하세요!
4. 참가 신청서 제출하기
에이전트에 대한 몇 가지 질문에 답하고 공식 제출 양식을 작성하여 대회 참가 절차가 완료됩니다.
*제출은 월별로 상시 접수합니다. 매월 제출 기간은 해당 월의 마지막 날 오후 11:59(PT)에 마감됩니다.
*세부 정보는 대회 공식 규정 을 확인하세요.
도입부에는 비즈니스 문제, 목표 사용자 및 해당 사용 사례가 중요한 이유를 설명하는 음성을 넣으세요. 비슷한 에이전트를 제작하려는 사람들이 공감할 수 있고, 실용적이며, 영감을 주는 시나리오를 작성하세요. 심사 위원들이 이해할 수 있도록 동영상 전반에 내레이션을 넣으세요.
현실적인 요청을 처음부터 끝까지 처리하는 에이전트의 모습을 시연하세요. 에이전트가 수행하는 일, 도움을 주는 대상, 워크플로를 개선하는 방법에 대해 설명하세요. 음성 설명이 없는 동영상은 실격 처리됩니다. 여러 개의 요청 유형 또는 예외적인 사례를 포함하면 우승 가능성이 높아집니다.
에이전트가 제공할 수 있는 가치(예: 시간 절약, 고객 또는 직원 경험 개선, 생산성 향상, 수동 작업 감소, 의사결정 과정 개선 등)를 설명하며 마무리하세요. 결과는 신뢰할 수 있고 사용 사례와 연관되어 있다면 실제 결과, 예상 결과 또는 가상의 결과를 포함할 수 있습니다.
사용 사례를 뒷받침하는 주제, 작업, 가드레일, 데이터 그라운딩을 포함해 Agentforce에서 에이전트를 구성하는 방법을 간략히 보여주세요. 기술적인 복잡성에 초점을 맞추지 않으면서 심사 위원이 에이전트의 작동 방식을 이해할 수 있게 설명해야 합니다.
제출 자료는 모든 5개의 기준을 기준으로 골고루 평가하며, 매월 2명의 우승자를 선정합니다.
| 기준 | 요건 |
|---|---|
사용 사례와의 관련성 |
사용 사례가 다른 사람들이 공감할 수 있는 실제 문제 또는 기회를 다루는가? |
영향 및 결과 |
제출 자료에 에이전트가 제공하는 의미 있는 가치(실제 결과 또는 신뢰할 수 있는 예상 결과)가 드러나는가? |
창의성 및 혁신 |
제출 자료가 독창적이거나 인상적이거나, 다른 사람들이 Agentforce를 통해 이룰 수 있는 일을 상상할 수 있도록 영감을 주는 사용 사례를 시연하는가? |
설명의 명확성 |
이야기가 명확하고 이해하기 쉬운가? 발표자가 에이전트가 하는 일, 지원 대상, 에이전트가 중요한 이유에 대해 효과적으로 설명하는가? |
에이전트 컨셉의 강점 |
에이전트 경험이 믿을 만하고, 논리적이며, Agentforce 기능과 연관성이 높은가? |
누구나 가능합니다! Salesforce 관리자, 개발자, 아키텍트, 파트너, 학생 등 Agentforce로 제작한 경험이 있다면 누구든 환영합니다.
단순한 자동화 워크플로부터 복잡한 다단계 에이전트 경험까지, 실제 Agentforce 구현 사례라면 무엇이든 제출할 수 있습니다. Agentforce에서 실행되고 실제 문제를 해결한다면 제출 자격이 충분합니다.
2026년 10월 31일까지 상시 접수합니다. 우승자는 월별로 선정되므로 해당 회차에 참여하려면 매월 마감일 전까지 제출하시기 바랍니다.
아니요. Sandbox 또는 Developer Edition 조직에서 구축되어 작동한다면 접수가 가능합니다. 단, 데모에서 처음부터 끝까지 실행되어야 합니다.
조직이 없으신가요? 문제없습니다!
가장 쉬운 방법은 무료 Agentforce Developer Edition에 가입하는 것입니다. 여기에는 즉시 사용할 수 있는 Data 360 및 Agentforce가 포함되어 있습니다. 최소 45일에 한 번 로그인하면 계속 이용하실 수 있습니다.
이미 Salesforce 프로덕션 조직이 있다면 무료 Developer Sandbox를 활용할 수 있습니다. Setup(설정) → Environments(환경) → Sandboxes로 이동해 New Sandbox(신규 Sandbox)를 클릭하고 Developer(개발자) 유형을 선택하여 시작해 보세요.
Sandbox 조직 또는 Developer Edition 조직 중 어느 것을 이용하든 이 대회에 참여할 수 있습니다!
전혀 그렇지 않습니다.
선명한 촬영 화면, 평소에 쓰시던 헤드셋, 실시간으로 녹음한 음성만 있으면 됩니다. 저희가 기대하는 것은 세련된 제작 품질이 아닌, 다른 사람들이 배우거나 직접 제작하는 것을 상상할 수 있도록 유용하고 영감을 주는 Agentforce 사용 사례입니다.
동영상은 심사 위원단이 공정하게 평가하기 위해 반드시 5분 이하여야 합니다. 제출 전에 설명 시간을 단축하여 가장 핵심적인 부분만 남기실 것을 권장합니다.
아쉽지만 불가능합니다.
Trailhead 배지 또는 학습 경로 가이드의 일부로 생성된 에이전트는 #AgentforceInAction 대회에 참여할 수 없습니다. 저희가 기대하는 것은 독창적이고 독립적으로 구축된 에이전트입니다. 그러니 학습한 내용을 바탕으로 여러분만의 특별한 무언가를 만들어 보세요!
물론입니다!
여러 개의 동영상으로 참여하실 수 있습니다. 단, 동영상마다 5개의 심사 기준(사용 사례와의 관련성, 창의성 및 혁신, 설명의 명확성, 영향 및 결과, 에이전트 컨셉의 강점)을 명확하게 다루어야 합니다.
개인정보를 보호하고 데이터 보호 규정을 준수하기 위해 실제 고객 데이터, 개인 식별 정보(PII) 또는 타사 독점 데이터를 포함한 모든 제출 자료는 자동으로 실격 처리됩니다.
이 대회에서 전혀 문제가 되지 않는 Sandbox 또는 Developer Edition 조직 환경을 사용하실 것을 권장합니다.
제출 전 전체 동영상을 신중하게 검토하여 실제 고객의 이름, 이메일 주소, 전화번호, 계정 세부 정보 또는 기타 민감한 정보가 데모 내용 중 어디에서도 보이지 않는지 확인하시기 바랍니다.
2개 이상의 제출 자료가 심사 기준에 따라 같은 점수를 받는 경우, 심사 위원단은 창의성, 독창성 또는 Agentforce 플랫폼의 참신한 사용법을 가장 잘 보여주는 동영상을 선택할 권리가 있습니다.
전체 대회 규정 및 자격 요건은 여기에서 확인하실 수 있습니다.
구매는 필요하지 않습니다. 금지된 경우 무효가 됩니다.
이 대회는 외부 실무자, 개발자, 고객 및 파트너를 대상으로 합니다. Salesforce 직원 및 계약업체 관계자분께서는 주변에 이 소식을 공유해 주시기 바랍니다!
Agentforce를 어디서부터 시작해야 할지 모르시나요? Trailhead로 이동하여 자율 에이전트를 구축하는 실전 경험을 익혀보세요.