このトレイルを完了すると、Data Cloud に精通するために必要なスキルを習得できます。

夢のようなカスタマーエクスペリエンスを実現させるリアルタイムプラットフォーム、Data Cloud について学びます。

営業、サービス、マーケティングなどで Data Cloud を最大限に活用します。

Data Cloud を利用して、Salesforce や他の環境でパーソナライズされたリアルタイムエクスペリエンスを作成します。

Data Cloud でデータスペースを使用する利点について説明します。

マーケティング担当者向けのカスタマーデータプラットフォームについて学び、実装の準備を整えます。

Data Cloud を使用してショッパーエクスペリエンスをパーソナライズする方法を学習します。

倫理的な使用のベストプラクティスを適用することで、責任のあるパーソナライズソリューションを提供します。

この習得度チェックを完了して、Data Cloud のコア機能に関する理解度を確認してください。

アカウントを設定し、データソースを接続して会社のビジネスニーズをサポートします。

Data Cloud の設定に関する特別な考慮事項を取り上げます。Data Cloud インスタンスのパッケージ化、管理、トラブルシューティングに関するヒントを活用してください。

Data Cloud で Salesforce データを接続します。

Data Cloud でコンポーネントを作成してパッケージ化する方法を学習します。

AppExchange の Data Cloud ソリューションを使用して Salesforce の機能を拡張します。

Data Cloud でマッピングするデータを準備して整理します。

データストリームと利用可能な取り込み方法を説明し、Salesforce Sales Bundle から取り込み、CRM から取引先責任者をマッピングします。

データモデルと孤立したオブジェクトのグラフビューを説明し、データモデルオブジェクト (DMO) 間のリレーションを作成します。

Data Cloud のデータモデルオブジェクトについて知識を深め、使用します。

データがシステムに入力された時点で、ユーザーによるリアルタイムのデータのクリーニングと準備を可能にします。

一括処理データ変換を使用して、複雑なデータ変換を作成してスケジュールします。

この習得度チェックを完了して、データの接続とモデリングに関する理解度を確認してください。

データマッピング、ID 解決、統合レコードの基本事項を学習します。

ID 解決と統合プロファイルについて学習します。

ルールセットを使用して、Data Cloud が顧客プロファイルデータを統合する方法をガイドします。

Data Cloud のデータで計算済みインサイトを設定します。

Data Cloud でセグメントを作成して有効化する方法を学習します。

Data Cloud を使用してマーケティングセグメントの作成、絞り込み、有効化を行います。

計算済みインサイトとリアルタイムインサイトを作成することによって、データを有効に使用します。

SQL を使用して、Data Cloud で計算済みインサイトとストリーミングインサイトを作成します。

インサイトビルダーを使用し、ドラッグアンドドロップビジュアルビルダーを使用してインサイトを作成します。

ハーモナイズされたデータと生成 AI を組み合わせて強力なインタラクションとオートメーションを作成します。

この習得度チェックを完了して、Data Cloud のセグメンテーションとインサイトに関する理解度を確認してください。

有効化とそのユースケースについて学習します。関連属性を使用し、タイミングの連動関係を分析し、問題をトラブルシューティングします。

データアクションを使用し、その要件と対象となるユースケースを特定します。

BYOL データ共有を使用して Data Cloud のデータを共有します。

この習得度チェックを完了して、データ有効化に関する理解度を確認してください。

認定 Data Cloud コンサルタント試験に向けた学習リソース。