CRM を Slack に接続する
Bring team conversations and customer data together in Salesforce and in Slack.
Salesforce チャネルを使用して、Customer 360 のビューと会話を Slack で統合する方法を学びます。
Slack が CRM コンテンツをどのように安全に保護しているかを学びます。
Salesforce チャネルを最大限に活用しましょう。
Integrate CRM Analytics data into your Slack conversations.
アプリケーションを構築して Slack にリリースする
Use Slack’s UI framework to build reusable, interactive content for your app.
Develop an app governance policy that meets your organization's needs.
Slackbot をリリースする
Slackbot の利用条件、管理設定と権限、Slackbot を活用して誰もが日々の業務をスムーズに進める方法を学びます。
CRM データを Slack に接続して、商談をサポートする Slackbot を有効にします。
ワークスペースまたは Enterprise オーガナイゼーションでの Slackbot へのアクセスを管理します。
連携されている組織の情報へのアクセスを制御します。
ハルシネーションの概要、回避策、ハルシネーションが疑われる事象を Slack に報告する方法を学びます。
Slack に Agentforce を導入する
Integrate Agentforce with Slack and prepare for agent deployment.
質問に回答し、タスクを完了する自律型 AI エージェントと連携して作業します。
Connect with Model Context Protocol
Learn how you can use the Slack MCP server to connect AI tools to Slack, or set Slackbot up as an MCP client so it can take actions in other apps.
Enable integrated apps to can search channels, send messages, and perform other Slack actions through MCP clients.
Connect Slackbot to other apps you use to take actions in those apps directly from Slack.
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。