クロスチャネルのメッセージングを作成する
デジタルマーケティングでモバイルメッセージングを使用する方法を説明します。
Reach your customers on mobile with targeted text messages.
Marketing Cloud Advertising 機能を設定して使用を開始する方法を学習します。
Communicate with customers using WhatsApp messaging in your journeys.
Apply conversational marketing principles to communicate with customers using WhatsApp.
開発者ツールを使用して Marketing Cloud を拡張する
Marketing Cloud Engagemen 向けの開発に使用するツールとテクノロジーについて学習します。
Marketing Cloud Engagement のプログラミング言語について学習します。
Explore AMPscript for personalization, loyalty emails, data-driven emails, and more.
Create journeys based on engagement with email links that use AMPscript.
Marketing Cloud API、SDK、パッケージ、プログラミングコンテンツなどを使用して、マーケティングアプリケーションの拡張やカスタムマーケティングソリューションの作成を行います。
AppExchange で Marketing Cloud Engagement ユーザーが Marketing Cloud Engagement ユーザーのために作成したアプリケーションを見てみます。
プロセスを自動化する
Automation Studio を使用して Marketing Cloud Engagement のメール送信、クエリ、インポートなどを自動化します。
Marketing Cloud Engagement とほかのクラウドを接続する
Engagement のデジタルマーケティング機能と Salesforce のデータ管理、セグメンテーション、キャンペーン管理ツールを組み合わせます。
企業のマーケティング、従業員、チャネルパートナー、ブランドの間のギャップを埋めて、企業のマーケティングとパートナーのネットワークで一貫した環境を提供します。
マーケティング以外のチームのために Distributed Marketing を設定、ロールアウトする準備として、エキスパートのガイダンスを得ることができます。
Distributed Marketing をロールアウトする準備として、エキスパートのガイダンスを得ることができます。
Intelligence を使用して分析を強化する
一元化されたプラットフォームですべてのマーケティングデータを接続します。
新しい機能とモデルを使用して AI 搭載エージェントを作成、リリースできます。
Google アナリティクスを Marketing Cloud Engagement と統合します。
Data Cloud で顧客データを統合する
認知からロイヤルティまでの顧客ライフサイクル全体で、データにすばやくアクセスし、そのデータに基づいて簡単にアクションを実行して Agentforce を強化します。
Use Data 360 to power journeys and customer interactions in Marketing Cloud Engagement
Salesforce Data Cloud の実装を開始する準備をします。
Data Cloud でデータのマッピングを設定する準備としてエキスパートから学ぶことができます。
マーケティング関連の Salesforce 認定を取得する
Salesforce Marketing アソシエイトは、Salesforce エコシステム内でマーケティングのキャリアに関心を持っている方を対象とする基本的な認定資格です。
受験者には、Marketing Cloud を使用してメッセージのデザイン、購読者やデータの管理、受信箱への配信、外部インテグレーションを実施する知識、スキル、経験を実証することが求められます。
Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーターには、エンドユーザーが使用できる機能と、Marketing Cloud で使用可能な設定オプションに関する知識を有していることが求められます。
受験者には、Marketing Cloud の開発者として、パーソナライズされた動的なメッセージやランディングページの作成とスクリプト言語の使用に関する実務経験を有し、データ設定、操作、セグメンテーション、分析を行った経験があることが求められます。
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Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。