トレイル

Meet Agentforce Contact Center

Learn to set up Agentforce Contact Center, integrate AI agents for routing, and analyze contact center performance.

このトレイルに英語版しかないコンテンツが含まれていることがあります。詳細はこちら

+700 ポイント

Foundational

システム管理者

~ 1 時間 5 分

Build Your AI-Powered Contact Center

バッジ

Explore the agentic contact center with Agentforce.

+300 ポイント

~ 25 分

バッジ

Build AI-powered agents for seamless and automated voice support in your contact center.

+200 ポイント

~ 20 分

バッジ

Empower service reps and supervisors with Agentforce Contact Center.

+200 ポイント

~ 20 分

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。詳細はこちら

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。