Skip to main content 3 月 5 日~ 6 日にサンフランシスコで開催される TDX (Salesforce+ でも配信) で「Developer Conference for the AI Agent Era (AI エージェント時代に向けた開発者向けカンファレンス)」にぜひご参加ください。お申し込みはこちら
ロイヤルティ管理プログラムを開始する
トレイル

ロイヤルティ管理プログラムを開始する

パーソナライズされたエクスペリエンスを通じてお客様にインセンティブや報奨を提供するロイヤルティプログラムを設定して管理します。

開始
+2,200 ポイント
基礎
ビジネスユーザ
~ 2 時間 45 分

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • 調査とディスカバリー
  • 営業管理
  • 設定管理
  • 取引先管理
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  • プロセスの改善と最適化
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製品

  • ロイヤルティ管理

Industries

  • 製造および自動車
  • 小売および消費財
  • 旅行、輸送、接客業
  • 通信およびメディア
+2,200 ポイント
基礎
ビジネスユーザ
~ 2 時間 45 分
+400 ポイント
モジュール

ロイヤルティプログラムとロイヤルティ管理

ロイヤルティプログラムがどのように顧客の維持につながるかを学習します。

~ 20 分
+400 ポイント
モジュール

Salesforce ロイヤルティ管理の基本

インセンティブ、リワード、割引を使用して、顧客を引き付けて維持するプログラムを作成します。

~ 40 分
+400 ポイント
モジュール

Experiential Loyalty Programs

Build unique and personalized customer experiences to boost loyalty.

~ 30 分
+300 ポイント
モジュール

プロモーション設定の基本

ロイヤルティプロセスによってメンバーエクスペリエンスとメンバーエンゲージメントが向上するしくみを学びます。

~ 20 分
+300 ポイント
モジュール

ロイヤルティのグローバルプロモーション管理

統合されたカスタマーエクスペリエンスを提供するために、チャネル全体のプロモーションを作成して追跡します。

~ 25 分
+400 ポイント
モジュール

CRM Analytics for Loyalty Management

Get actionable insights to improve loyalty processes and grow your business.

~ 30 分
~ 2 時間 45 分