トレイル

Agentforce Field Service を使用して作業に出向く

流動的な要素を管理してフィールドサービスセンターを成功させるために Field Service がどのように役立つかについて学習します。

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+1,700 ポイント

Foundational

サービス担当

~ 2 時間 55 分

バッジ

Field Service について学習し、サービステリトリーを設定します。

+1,100 ポイント

~ 1 時間 15 分

バッジ

Create custom work templates to efficiently manage and track field service jobs.

+300 ポイント

~ 50 分

バッジ

Field Service 管理パッケージを Trailhead Playground にインストールします。

+300 ポイント

~ 50 分

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。詳細はこちら

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。