+2,300 ポイント
トレイル

Field Service を使用して作業に出向く

流動的な要素を管理してフィールドサービスセンターを成功させるために Field Service がどのように役立つかについて学習します。

~ 4 時間 20 分
+1,100 ポイント
モジュール

Field Service の基本

Field Service について学習し、サービステリトリーを設定します。

~ 1 時間 15 分
+300 ポイント
モジュール

フィールドサービスセンターのカスタマイズ

モバイルサービスワークフローをカスタマイズ、追跡し、レポートを作成します。

~ 1 時間 30 分
+600 ポイント
モジュール

フィールドサービスの予防メンテナンス

顧客の納入商品の納入、交換、定期メンテナンスを追跡します。

~ 50 分
+300 ポイント
プロジェクト

Field Service 管理パッケージのインストール

Field Service 管理パッケージを Trailhead Playground にインストールします。

~ 45 分
~ 4 時間 20 分