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トレイル

Salesforce Essentials を知る

Essentials の使用方法と、Essentials が中小企業にとって理想的なソリューションである理由を学習します。

~ 3 時間 40 分
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モジュール

中小企業向け Salesforce Essentials

企業にとって、このすぐに使える CRM にどのような利点があるかを学習します。

~ 20 分
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モジュール

Sales Essentials の基本

Essentials のしくみと、Essentials が中小企業の成長にどのように役立つのかを学習します。

~ 45 分
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Sales Essentials の機能

Essentials の設定とナビゲーションを行い、コラボレーション、販売、レポートのためのツールを使用します。

~ 1 時間 55 分
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Service Essentials の基本

Service Cloud Essentials のしくみと、それが中小企業にどのように役立つかを学習します。

~ 20 分
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モジュール

Service Essentials の機能

Service Cloud Essentials を操作し、サービスコンソールの使用方法を学習します。

~ 20 分
~ 3 時間 40 分