顧客エンゲージメントの基礎を構築する
デジタルプロセスでデータを取得、提供するためにデータ抽象化を実行します。
Set up structured accounts, products, and territories to support effective engagement.
Build a structured product catalog to support intelligent customer engagement.
重要な情報と ToDo を一元的に表示し、ユーザーが仕事に優先順位を付けられるようにします。
フィールドユーザーが iPad を使って医療従事者や組織と安全につながれるようにします。
複雑なライフサイエンスデータを実用的なインサイトと高度なビジュアライゼーションへと変換します。
活動と取引先戦略の計画
Coordinate key account strategy and track execution across accounts and territories.
Translate engagement strategy into measurable, product-specific field execution.
訪問計画の施策を最適化し、医療提供者のエンゲージメントを向上させる。
エンゲージメントの優先度が最も高い取引先を特定する。
ユーザーが担当テリトリー外の時間を記録する方法を管理・統制する。
組織が複雑な取引先データをアクション可能なインサイトに変換できるよう支援する。
営業チームが訪問、ミーティング、休暇テリトリーなどの重要な行動を視覚化し、優先順位を付けられるよう支援する。
チャネルをまたいでエンゲージする
Deliver compliant, personalized content to healthcare professionals and track engagement.
[Visit Management (訪問管理)] を使用して、訪問の計画、実行、詳細の記録を行います。
営業担当と医療従事者間のメールコミュニケーションを効率化するメールテンプレートとフラグメントを設定します。
バーチャル会議を促進して、医療従事者 (HCP) や医療機関 (HCO) とのリモート訪問を管理します。
構造化されたアンケートを設計・配布して、医療従事者からフィードバックを収集します。
サンプルと同意を管理する
Ensure compliance and track inventory with simplified pharmaceutical sample distribution.
サンプル管理がサンプル要求、承認、商品の選択を一元管理する仕組みを学習します。
医療従事者のコミュニケーション設定を、さまざまなサブスクリプショントピックとチャネルにわたってキャプチャし、同期し、適切に管理します。
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