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+5,700 ポイント
トレイル

コミュニティを使用したリーチの拡大

Salesforce Community Cloud の使用開始に必要なツールを取得します。

8 時間 25 分
+400 ポイント
モジュール

Community Cloud の基本

Community Cloud を使用して顧客、パートナー、従業員とつながります。

55 分
+400 ポイント
モジュール

Community Search の基本

コミュニティメンバーが必要な情報を見つけることができるように、検索機能を設定します。

1 時間 10 分
+1,500 ポイント
モジュール

データモデリング

オブジェクト、項目、リレーションなどのデータ構造を作成します。

45 分
+400 ポイント
プロジェクト

Personalize the Community Experience with Audience Targeting

Build a customer account portal that's personalized for different audiences.

55 分
+600 ポイント
プロジェクト

ナレッジとチャットを含むコミュニティの作成

カスタマーサービステンプレートを使用してチャット Snap-in とナレッジを含むコミュニティを作成します。

1 時間 10 分
8 時間 25 分