Salesforce Community Cloud の使用開始に必要なツールを取得します。
Community Cloud を使用して、お客様やパートナーとつながります。
コミュニティメンバーが必要な情報を見つけることができるように、検索機能を設定します。
オブジェクト、項目、リレーションなどのデータ構造を作成します。
Salesforce の設定を使用して、安全に CRM データをパートナーと共有する方法を学習します。
さまざまなオーディエンス向けにパーソナライズされたカスタマー取引先ポータルを作成します。
カスタマーサービステンプレートを使用してチャット Snap-in とナレッジを含むコミュニティを作成します。
