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あらゆる場所での販売を実現する Commerce Cloud
トレイル

あらゆる場所での販売を実現する Commerce Cloud

すべてのチャネルでお客様にご満足いただけるように、購入体験と販売体験を最適化します。

開始
+1,900 ポイント
初級,
アーキテクト
~ 2 時間 35 分

習得できるスキル

トレイルを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • プロセスの改善と最適化
  • ビジネス戦略
  • ビジネス業務
  • 品質の保証と管理
  • カスタマーサービス
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製品

  • Commerce Cloud
+1,900 ポイント
初級,
アーキテクト
~ 2 時間 35 分
+200 ポイント
モジュール

Commerce Cloud の基本

バックエンドシステムと統合されたシームレスなコマース環境を顧客に提供します。

~ 15 分
+300 ポイント
モジュール

Commerce Cloud の機能

これらの強力な機能で商品の販売、レコメンデーション、管理を行う方法について学習します。

~ 15 分
+500 ポイント
モジュール

Salesforce B2C Commerce を使用したホリデープロモーション計画

去年のホリデーシーズンを見直し、来年のプロモーション戦略を練ります。

~ 40 分
+300 ポイント
モジュール

Commerce Cloud とカスタマーサクセスプラットフォーム

サービスやマーケティングの体験を Salesforce Customer Success Platform に統合します。

~ 15 分
+600 ポイント
モジュール

Salesforce Order Management

Salesforce Order Management では、大規模な注文の管理、フルフィルメント、サービスを実行できます。

~ 1 時間 10 分
~ 2 時間 35 分