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トレイル

Salesforce パートナーとして成功するためのソフトスキルを身に付ける

Salesforce 実装プロジェクトを統率するために必要なソフトスキルを身に付けます。

~ 4 時間 5 分
+300 ポイント
モジュール

イノベーションプロジェクトの定義

斬新な発想が必要な問題を定義し、イノベーションプロジェクトの範囲を設定します。

~ 45 分
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モジュール

リレーションシップデザイン

お客様やコミュニティとより良いリレーションシップを築くためのデザインを考案します。

~ 20 分
+500 ポイント
モジュール

ジャーニーマッピング

お客様によるプロダクトやサービスのエクスペリエンスをマッピングして、ソリューションデザインを改善します。

~ 30 分
+400 ポイント
モジュール

ビジネスプロセスマッピング

プロセスマップを作成することによって効率と意思統一を向上させます。

~ 30 分
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モジュール

Salesforce アーキテクチャ図: クイックルック

アーキテクチャ図がコネクテッドカスタマーエクスペリエンスの創出にどう役立つかを学習します。

~ 5 分
アーキテクチャ図の概要
~ 5 分
未完了
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モジュール

Salesforce でのスクラムと Kanban

Salesforce チームがアジャイル開発に使用する 2 つのワークフローについて学習します。

~ 30 分
+500 ポイント
モジュール

Salesforce DevOps with Copado

Learn Copado’s take on how DevOps helps you deliver innovation faster with less risk.

~ 50 分
+500 ポイント
モジュール

Salesforce 採用戦略

Salesforce を使用する営業担当を成功へと導きます。

~ 35 分
~ 4 時間 5 分