Agentforce Sales: ビジネスの収益エンジンを構築する

営業担当がリードを育成し、商談を成立させるために Agentforce がどのように役立つかを学習します。

Agentforce Sales の実装を成功させるための設計図を作ります。

ビジネスニーズに合わせて Sales Cloud をカスタマイズします。

システム管理者のキャリアアップに必要な 5 つの主な責務に対する適切な習慣を身に付けます。

タスクを遂行する役割から、戦略的なリーダーシップや長期的なビジネスインパクトを担う役割にステップアップします。

ユーザーを設定して、ユーザーがビジネスデータを表示したり編集したりできる方法を制御します。

ポイント & クリックセキュリティツールを使用してデータへのアクセスを制御します。

多要素認証、[私のドメイン]、シングルサインオンを使用して組織を保護します。

取引先と取引先責任者が Salesforce でどのように連携するかを確認します。

コードを一切記述せずに Lightning Experience のユーザーインターフェースをカスタマイズします。

データ検証を実装して、Salesforce のデータの品質を維持する方法について学習します。

ポイント & クリックロジックを使用して、コードを記述せずにアプリケーションをカスタマイズします。

標準オブジェクトで動的フォームを使用して、必要に応じて特定の項目を表示します。

Salesforce のリードと商談を使用して、セールスプロセスを促進する方法を学びます。

見込み客をリードから成立まで管理する方法を学習します。

最適化されたページレイアウトを使用して、各商談フェーズのガイダンスを営業担当に提供します。

セールスプロセスにおいて営業担当を誘導し、生産性を高めます。

Salesforce でデータの品質を評価および改善するための戦略を発見しましょう。

重複レコードを解決および防止して、データに対するユーザーの信頼度を向上させます。

Salesforce でデータをインポートおよびエクスポートする方法について説明します。

dataloader.io とデータインポートウィザードを使用して Salesforce のデータを管理します。

リストビューを使用してデータを整理し、レコードに対するアクションを実行します。

ToDo リストを中心的なタスクマネージャーとして使用し、ToDo を効率的に整理して完了します。

営業担当がお客様に対する準備やエンゲージメントを向上させることができる新しいツールについて説明します。

活動タイムラインとインテグレーションメールにより、営業担当の生産性を向上します。

Agentforce Sales Everywhere 拡張機能を使用して、セールスプロセスを効率化します。

営業ワークスペースのインサイトとおすすめを参考にして、営業の生産性を向上させます。

全体像を把握して、主要なビジネスデータを検証します。

Lightning Experience を使用して、リアルタイムで主要なビジネスメトリクスを視覚化します。

レポートとダッシュボードを使用して関係者にとって重要なビジネス情報を追跡します。