Data 360 の基本概念から高度な設定までを学び、実際のビジネス成果につながる部門横断型ソリューションを構築します。
Data 360 の概念とそのビジネスへの影響を説明します。
Data 360 ソリューションを実装して、測定可能なビジネス成果の達成を推進しましょう。
高度な設定に関する専門知識を深め、コンテキストを改善して Agentforce の応答を強化し、部門の枠を超えたソリューションを構築します。
Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。