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モジュール
CRM Analytics for Service アプリケーション
この事前作成済みアプリケーションを使用して、Service Cloud データに関するインサイトを取得します。
開始
+400 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 40 分
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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+400 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 40 分
Service Analytics の使用開始
~ 10 分
未完了
ウィザードを使用した Service Analytics の作成
~ 30 分
未完了
モバイル Service Analytics を円滑に使用開始
~ 20 分
未完了
Service Analytics を使用したチームのケース件数の管理
~ 40 分
未完了
~ 1 時間 40 分
以下のトレイルに含まれます:
アプリケーションで CRM Analytics を加速する
