Skip to main content The Trailblazer Community will undergo maintenance on Saturday, November 15, 2025 and Sunday, November 16, 2025. Please plan your activities accordingly.
CRM Analytics for Service アプリケーション
モジュール

CRM Analytics for Service アプリケーション

この事前作成済みアプリケーションを使用して、Service Cloud データに関するインサイトを取得します。

開始
+400 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 40 分

習得できるスキル

バッジを完了して、専門知識を身に付けます。 詳細はこちら
  • 調査とディスカバリー
  • データ分析
  • カスタマーサービス
  • データの視覚化
  • ビジネスインテリジェンス

製品

  • CRM Analytics
+400 ポイント
中級
システム管理者
~ 1 時間 40 分
~ 1 時間 40 分

以下のトレイルに含まれます:

もっと探す

Salesforce の他の製品をチェックして、高度にパーソナライズされたカスタマージャーニーの作成や、データに基づく判断にどのように役立つのか確認します。