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モジュール
OmniStudio アーキテクチャ
営業やサービスでオムニチャネルのガイド付きエクスペリエンスを実現します。
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初級,
ビジネスアナリスト
~ 20 分
習得できるスキル
バッジを完了して、専門知識を身に付けます。
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OmniStudio の概要
~ 10 分
未完了
デジタルエクスペリエンスレイヤーの詳細を知る
~ 5 分
未完了
サービス管理レイヤーを使用する
~ 5 分
未完了
~ 20 分
以下のトレイルに含まれます:
OmniStudio を使用したガイド付きエクスペリエンスを構築する
Salesforce フローを使用したビジネスプロセスの自動化
OmniStudio について知る
