Skip to main content
Join the Agentforce Hackathon on Nov. 18-19 to compete for a $20,000 Grand Prize. Sign up now. Terms apply.

ボランティアジョブを作成する

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

  • ボランティアジョブを作成し、コピーする。
  • 作成したジョブを確認する。

最初のジョブを作成する

構造内でキャンペーンの 1 つ下のレベルであるボランティアジョブに進みます。架空の No More Homelessness (NMH) の例に取り組む前に、自分のイベントに必要なジョブや ToDo とそれぞれの時間枠を書き留めましょう。 

NMH の Welcome Home イベントに必要なものをもう一度確認します。

職務 時間

設営クルー

午後 4 ~ 6 時

ウェイター

午後 6 ~ 8 時と午後 8 ~ 10 時

バーテンダー

午後 6 ~ 8 時と午後 8 ~ 10 時

撤収クルー

午後 10 時~午前 0 時

では、ボランティアジョブの設定に取り掛かりましょう。まず、職務を追加します。時間については、次の単元でボランティアシフトを設定するときに使用します。最初の単元で作成したキャンペーンレコードから開始します。閉じたり移動したりした場合は、もう一度開きます。

  1. キャンペーンレコードで [関連] タブをクリックします。
  2. [ボランティアジョブ] 関連リストで [New (新規)] をクリックします。
    [ボランティアジョブ] 関連リストの [New (新規)] ボタン
  3. ジョブの名前を入力します。NMH のボランティアコーディネーターの Enoch は Welcome Home - Setup Crew と入力します。
  4. [Web サイトに表示] をオンにします。Web サイトインテグレーションについてはまだ説明していませんが (後のモジュールで取り上げます)、ここでこのオプションを選択しておくと、後で戻って選択する必要がなくなります。
  5. 必要に応じて [必要なスキル] から適切な項目を選択します。Enoch は [体力をつかう][イベント企画] を選択します。
  6. 説明と場所についての情報を入力します。NMH のボランティアジョブの説明は Web サイトに表示されるため、Enoch はできるだけ興味を持ってもらえるような内容にしたいと考えています。そのために書式設定、写真、リンクを使用できます。Enoch は次の情報を入力します。
    • Description (説明): Come join the NMH staff to help set up for Welcome Home.We’ll be setting up tables, chairs, flowers, a photo booth, lighting, and all the necessary things to have a fantastic Welcome Home gala.There will be music, pizza, and fun! (NMH のスタッフと一緒に Welcome Home 会場の設営を手伝ってくれませんか? テーブル、椅子、花、フォトブース、照明、その他素敵な Welcome Home パーティにするために必要なものすべてを準備します。音楽やビザもある楽しい現場です!)
    • [場所] 項目に会場の住所を入力します。Google マップを有効にしている場合は、住所が地図上に表示されます。対応する地図を Web サイトに表示するように Volunteers for Salesforce (V4S) を設定することもできますが、その場合はまず Salesforce システム管理者がカスタム設定で Google Maps API キーを入力する必要があります。
    • [場所情報] 項目で、サインアップや自動メールリマインダーに役立つ情報 (運転経路、公共交通情報、駐車場の詳細、特別な指示など) があれば追加します。
  7. [Save (保存)] をクリックします。

[Welcome Home - Setup Crew (Welcome Home - 設営クルー)] のボランティアジョブのレコード

お疲れ様でした。これで最初のジョブを作成できました。シフトについてはまだ考えないで良いです。後で作成します。

次は、残りのジョブを作成しましょう。

コピーを使用して他のジョブを作成する

同じイベントに他のジョブを作成する必要がある場合、最も簡単なのは、設営クルーのジョブをコピーして詳細を変更する方法です。

  1. [Welcome Home - Setup Crew (Welcome Home - 設営クルー)] ボランティアジョブレコードで、クイックアクションバーのメニュー矢印 (メニュー矢印) をクリックし、[コピー] をクリックします。
  2. ボランティアジョブの名前と説明を変更します。Enoch の次のジョブはウェイターであるため、ジョブの名前を変更して関連情報を入力します。
  3. [Save (保存)] をクリックします。

作成する必要があるジョブごとに、この手順を繰り返します。Enoch はこの方法で NMH のバーテンダーと撤収クルーのジョブを作成します。コピーボタンを使えば簡単でしたよね。

作成したジョブを確認する

キャンペーンレコードを表示して、作成したジョブを見てみましょう。

  1. [キャンペーン] タブをクリックします。
  2. [最近使ったキャンペーン] リストでキャンペーン名をクリックします。Enoch は [Welcome Home Gala (Welcome Home パーティ)] をクリックします。
  3. [関連] タブをクリックすると [ボランティアジョブ] 関連リストが表示されます。

キャンペーンの [ボランティアジョブ] 関連リストに含まれる 4 つのボランティアジョブレコード

次はいよいよ、各ジョブのシフトを作成します。これは次の単元で行います。

リソース

Salesforce ヘルプで Trailhead のフィードバックを共有してください。

Trailhead についての感想をお聞かせください。[Salesforce ヘルプ] サイトから新しいフィードバックフォームにいつでもアクセスできるようになりました。

詳細はこちら フィードバックの共有に進む