認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験対策の開始

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

• 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験の主要トピックについて説明する。
• 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験の対策用リソースにアクセスする。

Salesforce 認定 Marketing Cloud アドミニストレーター

Salesforce 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター資格は、以下の試験目的に記載されたスキルと概念の実用に加え、Engagement 管理者としての経験があり、Engagement 製品の構成に精通している個人向けの資格です。

この試験の主なトピックとその配分は以下のとおりです。

• デジタルマーケティング能力: 13%
• 購読者データの管理: 18%
• セットアップ: 38%
• チャネル管理: 16%
• メンテナンス: 15%

Salesforce 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験に合格することで、業界および製品のベストプラクティスを使用して Engagement 製品を構成する十分な知識と理解を有することを証明できます。認定 Engagement アドミニストレーターは、一般にデータ構造と購読者データの管理に精通しており、Marketing Cloud Engagement のセットアップを自信を持って操作し、アカウント構成とユーザーの要求をトラブルシューティングすることができます。 

試験の準備

Salesforce 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験の準備には時間がかかります。このモジュールでは、受験に備えて試験の内容を順番に見ていきます。認定試験に役立つモジュールがこの他に 1 つあります。

• 認定 Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター試験対策: マーケティング、チャネル、メンテナンス

両方のモジュールに、実務上のシナリオ、対話型フラッシュカード、リソースへのリンク、学習すべき主要トピックが含まれています。

Trailblazer Community にもぜひご参加ください。質問をしたり、メンバーと協力したり、受験対策のグループに参加したりすることができます。

ガイドのダウンロード

学習資料としてこのモジュールのコンテンツのハードコピーを使用したい方は、『Salesforce Marketing Cloud Engagement Certification Prep: Setup and Data guide (Salesforce 認定 Marketing Cloud Engagement 試験対策: セットアップとデータ)』ガイドをダウンロードしてください。(このトレイルの各モジュールには、ダウンロードできる印刷可能バージョンへのリンクが含まれています。)

試験の実施要項とポリシー

試験の実施要項は、次のとおりです。

推奨される実務経験	Engagement 管理者およびデジタルマーケティング担当者として 3 ～ 6 か月の実務経験
問題数	60
合格点	67%
試験の所要時間	105 分
結果	即時通知
受験料	$200
受験場所	オンラインまたは最寄りの施設
制限	試験中に紙媒体やオンラインの資料を参照することはできません

質の高い認定試験を実施し、価値ある資格を認定することは Salesforce の最優先事項です。試験のセキュリティと機密の保護は、業界をリードする評価の高い資格をお客様に提供するために不可欠です。 

Salesforce 認定資格プログラムに参加する場合は、Salesforce Credential and Certification Program Agreement (Salesforce 認定資格プログラム規約) に同意いただく必要があります。次に、Salesforce 認定資格試験の受験ポリシーに関する重要な注意点を示します。このポリシーの詳細は、Trailhead ヘルプ記事「Salesforce Credential and Certification Program Agreement and Code of Conduct (Salesforce 認定資格プログラム規約および行動規範)」でも確認できます。

Salesforce 認定資格プログラム参加者への推奨事項

• 認定資格受験ガイド、Trailmix またはトレイル、Trailhead Academy コース、Trailhead LIVE セッションなど、Trailhead にある Salesforce が承認した学習資料を使用して認定資格試験の準備をする。
• コミュニティグループに参加したり、勉強仲間やメンターを見つけたりして、Trailblazer Community の他の Trailblazer と協力する。
• オンラインおよび対面の認定資格試験ガイドラインを確認して遵守する。
• 認定資格のセキュリティを損ねる行動を目撃した場合は、Credential Security チームにケースを送信する。

Salesforce 認定資格プログラム参加者に禁止されている行為

• 認定資格試験の問題と解答または Superbadge のソリューションを共有、使用、または要求すること。
• 認定資格の受験中に手助けをしたり、してもらったり、求めたりすること。
• Salesforce Credential and Certification Program Agreement (Salesforce 認定資格プログラム規約) に違反する行為を行うこと。

プログラム規約に違反した場合の対処 (ただし、これだけに限定されない)

• 次回および現在受験している認定資格試験のキャンセル
• Salesforce 認定資格の取得停止または取り消し
• Salesforce 認定資格プログラムや Trailblazer Community からの除外

認定資格を更新する

認定プロフェッショナルが Salesforce 資格を維持するには、1 年に 1 回、その資格のリリース更新モジュールを完了する必要があります。具体的な維持の要件については、こちらを参照してください。完了期日までにすべての更新モジュールを完了しない場合、資格は失効します。

このモジュールの内容

このモジュールでは、次の主なトピックについて以降の各単元で説明します。

• セットアップ: 試験の 38%
• 登録者データの管理: 試験の 18%

各単元では、試験のこれらのセクションについて学習するために、一般的なシナリオに取り組みながら主要トピックを学んでいきます。 

最初は、試験の「Marketing Cloud Engagement のセットアップ」セクションに取り組みます。それでは始めましょう。

リソース

• ヘルプ記事: Salesforce Credential and Certification Program Agreement and Code of Conduct (Salesforce 認定資格プログラム規約および行動規範)
• Salesforce Trailhead 認定資格: Marketing Cloud Engagement アドミニストレーター
• Salesforce Trailhead 認定資格: Marketing Cloud Engagement 受験ガイド