AgentExchange の Data 360 について知る

学習の目的

この単元を完了すると、次のことができるようになります。

• Data 360 ソリューションとは何かを説明する。
  
• Data 360 ソリューションの 3 つのタイプを説明する。
  
• Data 360 ソリューションを使用する利点を挙げる。
  
• AgentExchange で最適な Data 360 ソリューションを検索する。
  
• Data 360 ソリューションの構築について詳細を確認できるリソースを特定する。
  

メモ: 2025 年 10 月 14 日付で、Data Cloud は Data 360 に名称が変更されました。移行期間中は、アプリケーションやドキュメント内で Data Cloud という名称が引き続き使用される場合があります。名称は新しくなりましたが、機能や内容に変更はありません。

AgentExchange の Data 360 ソリューションとは?

あなたは、Data 360 を含む堅牢な実装を使用している Salesforce ユーザーです。Trailhead の「Salesforce Data 360: クイックルック」をすでに完了していれば、 Data 360 では、組み込みのコネクタを使用して既存のすべてのソースからデータが取り込まれることを理解していると思いますが、 AgentExchange の Data 360 ソリューションについてはご存知ですか?

AgentExchange は、Salesforce に関するあらゆるものが集まるマーケットプレイスです。AgentExchange の Data 360 ソリューションは、Data 360 実装の有効化、拡張、強化、充実を可能にするインストールしやすいアプリケーションです。また、Data 360 を専門とするコンサルタントとつながることもできます。

Data 360 ソリューションのユースケース

Data 360 ソリューションと Data 360 コンサルタントの力を借りて、さまざまなビジネスニーズに対応することができます。

たとえば、Data 360 アプリケーションをインストールして、次のことを行います。

• ビジネスシステム全体でデータをハーモナイズして、顧客データの品質と正確性を向上させる。
  
• 既存の顧客データをセグメント化して、Facebook、TikTok、Pinterest などのソーシャルメディアサイトで、広告キャンペーンをより適切にターゲティングする。
  
• オーディエンスのアクティベーションの結果を改善し、顧客あたりの収益化を増大する。
  

Data 360 を専門とするコンサルタントとつながって、次のことを行います。

• Salesforce アーキテクチャや Data 360 戦略について話し合う。
  
• 既存のデータインフラストラクチャを現在の状態から将来の状態に移行するための変革ロードマップを作成して実装する。
  
• 業界のベストプラクティスと効率性について学び、Data 360 環境を最大限に活用する。
  

AgentExchange で Data 360 ソリューションを見つける

Data 360 ソリューションや Data 360 コンサルタントがビジネスにメリットをもたらすことを確信できたと思います。★

AgentExchange では、Data 360 ソリューションを簡単に見つけることができます。

まず、Data 360 製品別コレクションを参照します。

製品別コレクションでは、Data 360 ソリューションは次の 3 つのグループに分類されています。

• Data Enrichment Apps (データ強化アプリケーション): Data 360 でのデータの接続、強化、ハーモナイズをサポートします。
  
• Data Activation Apps (データ有効化アプリケーション): ソーシャルメディアなどの広告プラットフォームにオーディエンスを送信します。
  
• Data Strategy Experts (データ計画エキスパート): Data 360 に関する専門知識を活用したさまざまなアドバイスやサービスを提供します。
  

AgentExchange のほかのアプリケーションやコンサルタントと同様に、リスティングをクリックすると詳細が表示されます。レビューを読んで、ほかのお客様の声を参考にしてください。

製品別コレクションを参照しても、最適な Data 360 ソリューションがまだ見つかりませんか? 心配はいりません。製品別コレクションだけではなく、AgentExchange にはもっと多くの Data 360 ソリューションがあります。それには、AgentExchange 検索が役に立ちます。

検索ボックスに文字列を入力します。Data 360 ソリューションの検索に適した用語として、Customer Data Platform、CDP、Data 360 などがあります。どの用語で検索したとしても、AgentExchange では多数のソリューションが見つかります。

AgentExchange の検索条件を使用して、検索をさらに絞り込みます。たとえば、価格設定が無料またはフリーミアムのものを検索したり、3 つ星または 4 つ星評価のリスティングのみが表示されるように絞り込んだりすることができます。

独自の Data 360 ソリューションを構築する

AgentExchange には多くの優れた Data 360 ソリューションがあることがお分かりいただけたと思います。それらのソリューションについて検討しているうちに、独自のソリューションを構築したいと思われた方もいるかもしれません。素晴らしい! 詳細は、「Data 360 機能の構築と共有」ガイドを参照してください。

このクイックルックでは、AgentExchange ISV パートナーが提供する Data 360 ソリューションのタイプについてと、AgentExchange で Data 360 ソリューションを見つける方法を学習しました。また、独自のソリューションを構築して AgentExchange でホストするのに役立つリソースについても知りました。

次は、「Meet Your Business Needs with AgentExchange (AgentExchange を使用してビジネスニーズを満たす)」を完了して学習ジャーニーを続けてください。

リソース

• AppExchange: Data 360 コレクション
• 開発者ドキュメント: Data 360 Reference Guide (Data 360 リファレンスガイド)
• Salesforce ヘルプ: Data 360 機能の構築と共有
• Salesforce: Data 360
• Salesforce ヘルプ: Data 360
• Salesforce: Data 360 の詳細
• Trailhead: Data 360 の詳細を知る
• Trailhead: Salesforce Data 360: クイックルック