活動集計した際に、Googleカレンダーの予定が対象に含まれてしまう。
特にカレンダーにSFリードに登録済みの人が入っていると除外ができない。
またリードや取引先責任者に登録されているメンバーズ社員も含まれてしまう。
これを解消するために、カレンダーの予定が活動に含まれないように設定変更方法を伺いたい。
3 risposte
お疲れ様です。
この問題を解決したことをotsuboさんに報告いたします。
具体的な手順は下記になります。
Einstein 活動キャプチャ → 設定 → 構成 → 編集 → 行動 → 無効化：行動は接続済みのアカウントと Salesforce 間で同期されません。 行動は関連する Salesforce レコードの活動タイムラインや Salesfoce カレンダーに追加されません。
