Impara ad applicare l'IA con Agentforce su Trailhead

Arricchisci le tue competenze per l'era di Agentforce con Trailhead

Acquisisci gratuitamente le competenze più richieste per far progredire la tua azienda e la tua carriera. Chiunque può fare esperienza pratica creando agenti IA intuitivi che gestiscono attività quotidiane, migliorano l'esperienza dei clienti e creano valore per le aziende. Diventa un Agentblazer e contribuisci a trasformare il lavoro.

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Apprendimento per esperienza

Fai esperienza pratica con i prodotti Salesforce e la tecnologia degli agenti IA per comprenderne la funzionalità e lavorare in modo più intelligente.

Piattaforma strutturata come un gioco

Puoi guadagnare punti e ottenere badge apprendendo nuove competenze e migliorare il tuo livello Trailblazer mettendo in mostra la tua esperienza.

Contenuti per tutti i livelli

Che tu sia alle prime armi o un professionista di Salesforce, Trailhead ti offre strumenti di apprendimento per tutti i ruoli e tutti i livelli, consentendoti di stare al passo con le innovazioni e raggiungere i tuoi obiettivi.

Scopri come plasmare il futuro con Agentforce

Ecco il futuro dell'IA, oltre i chatbot e i copilot. Agentforce esegue attività dal principio alla fine per ottimizzare il lavoro in tutte le funzioni aziendali, come la risoluzione di casi inviati dai clienti o la qualificazione di lead commerciali. E le aziende hanno bisogno di Agentblazer in grado di sfruttare al meglio la potenza dell'IA per trasformare le loro aspirazioni in realtà. Con Trailhead puoi imparare a realizzare agenti autonomi personalizzabili e creare una forza lavoro digitale per tutti i ruoli, tutti i settori e tutti i casi d'uso.

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Ascolta cosa hanno da raccontare gli altri Trailblazer

Trailhead è la mia risorsa di riferimento per fare esperienza pratica con Agentforce. Ho imparato tutto ciò che serve per migliorare l'efficienza e aumentare la soddisfazione dei clienti attraverso gli agenti AI.

Aaron McGriff

Senior Administrator presso IBM

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Grazie a Trailhead ho acquisito una conoscenza approfondita di Agentforce e le competenze necessarie per creare il mio primo agente e offrire ai nostri clienti un valore più elevato.

Zarina Varley Scott

Associate Salesforce Consultant presso Brightmark

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La certificazione Salesforce ha trasformato la mia carriera. Insieme ad altre certificazioni, ora ho le competenze necessarie per sfruttare al meglio la tecnologia IA, incluso come gestire l'IA e i dati in modo etico.

Gaurav Kheterpal

Fondatore e Amministratore delegato di Vanshiv Technologies

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Percorsi di apprendimento consigliati più richiesti

Apprendi con contenuti interattivi

Sviluppa le competenze più richieste su Agentforce, dati e CRM che ti consentono di ottenere di più con meno. Su Trailhead puoi creare il tuo viaggio di apprendimento con percorsi guidati e consigli generati dall'IA. Arricchisci la tua esperienza con moduli di breve durata, esercizi pratici e scenari reali.

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