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Transformation du centre de contact
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Transformation du centre de contact

Engagez, accompagnez et habilitez les agents de service à réussir sur n’importe quel canal.

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Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le badge pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Motivation et autonomisation
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client

Produits

  • Service Cloud
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Disponible sur le parcours suivant