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Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud
Parcours

Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud

Découvrez comment Financial Services Cloud vous aide à fournir des services de gestion de patrimoine personnalisés.

Commencer
+ 2,000 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 4 h 15 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Gestion des produits
  • Automatisation informatique
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Pratiques commerciales
  • Afficher plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Gestion des produits
  • Automatisation informatique
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Pratiques commerciales
  • Science des données
  • Support client
  • Opérations commerciales
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Leadership commercial
  • Analyse commerciale
  • Assurance qualité logicielle
  • Gestion informatique
  • Marketing numérique
  • Afficher moins

Produits

  • Financial Services Cloud

Secteurs d'activité

  • Services financiers
+ 2,000 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 4 h 15 min
+ 500 points
Module

Financial Services Cloud Basics

Explore solutions to personalize engagement, streamline onboarding, and scale service.

Environ 45 min
+ 500 points
Module

Financial Services Cloud Data Modeling

Explore standard data models to unify your client and financial services data.

Environ 50 min
+ 400 points
Module

Références et scores intelligents avec Financial Services Cloud

Hiérarchisez vos relations dans tous les secteurs d'activité avec la gestion des références.

Environ 1 h 15 min
+ 200 points
Module

Sites Experience Cloud dans Financial Services Cloud

Découvrez les sites Experience Cloud, activez-les dans votre organisation et créez votre premier site.

Environ 30 min
+ 400 points
Module

Plans d’action dans Financial Services Cloud pour les administrateurs

Configurez des plans d’action pour offrir des expériences d’engagement client cohérentes et conformes.

Environ 55 min
Environ 4 h 15 min

En savoir plus