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Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud
Parcours

Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud

Découvrez comment Financial Services Cloud vous aide à fournir des services de gestion de patrimoine personnalisés.

Commencer
+ 1,600 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 3 h 35 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Gestion des produits
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Pratiques commerciales
  • Science des données
  • Afficher plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Gestion des produits
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Pratiques commerciales
  • Science des données
  • Support client
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Assurance qualité logicielle
  • Gestion informatique
  • Marketing numérique
  • Afficher moins

Produits

  • Financial Services Cloud

Secteurs d'activité

  • Services financiers
+ 1,600 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 3 h 35 min
+ 400 points
Module

Modélisation des données Financial Services Cloud

Structurez les données de vos services financiers avec des objets, des champs et des relations.

Environ 25 min
+ 400 points
Module

Références et scores intelligents avec Financial Services Cloud

Hiérarchisez vos relations dans tous les secteurs d'activité avec la gestion des références.

Environ 1 h 15 min
+ 200 points
Module

Préparation à la publication des versions de Financial Services Cloud

Découvrez le cycle de publication de Salesforce et comment préparer votre organisation à une nouvelle version.

Environ 30 min
+ 200 points
Module

Sites Experience Cloud dans Financial Services Cloud

Découvrez les sites Experience Cloud, activez-les dans votre organisation et créez votre premier site.

Environ 30 min
+ 400 points
Module

Plans d’action dans Financial Services Cloud pour les administrateurs

Configurez des plans d’action pour offrir des expériences d’engagement client cohérentes et conformes.

Environ 55 min
Environ 3 h 35 min