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Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud
Parcours

Fidélisation de la clientèle avec Financial Services Cloud

Découvrez comment Financial Services Cloud vous aide à fournir des services de gestion de patrimoine personnalisés.

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Ce parcours peut inclure du contenu qui n'est disponible qu'en anglais. En savoir plus
+ 1 600 points
Intermédiaire
Administrateur
Environ 3 h

Inspire Customer Loyalty with Agentforce Financial Services

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Explore solutions to personalize engagement, streamline onboarding, and scale service.

+ 500 points
Environ 45 min
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Découvrez des modèles de données standard pour unifier vos données sur les clients et les services financiers.

+ 500 points
Environ 50 min
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Découvrez les sites Experience Cloud, activez-les dans votre organisation et créez votre premier site.

+ 200 points
Environ 30 min
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Configurez des plans d’action pour offrir des expériences d’engagement client cohérentes et conformes.

+ 400 points
Environ 55 min

Compétences acquises tout au long du parcours

Effectuez le parcours pour développer votre expertise. En savoir plus

Compétences

  • Conception d’applications et de sites Web
  • Marketing numérique
  • Automatisation informatique
  • Opérations commerciales
  • Analyse commerciale
  • Afficher plus
  • Conception d’applications et de sites Web
  • Marketing numérique
  • Automatisation informatique
  • Opérations commerciales
  • Analyse commerciale
  • Conception et implémentation des systèmes
  • Support client
  • Contrôle et assurance qualité
  • Service client
  • Gestion des données
  • Interface de programmation d’application
  • Assurance qualité logicielle
  • Leadership commercial
  • Pratiques commerciales
  • Afficher moins

Produits

  • Agentforce Financial Services

Secteurs d'activité

  • Services financiers

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