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Adoption du mode de pensée d’un chef d’entreprise

Objectifs de formation

Une fois cette unité terminée, vous pourrez :

  • Décrire l’importance de la cybersécurité pour la réussite d’une entreprise
  • Expliquer comment positionner l’équipe de cybersécurité comme un atout pour l’activité commerciale

L’impact commercial de la cybersécurité

Les cyberattaques sont une préoccupation constante. Dans son rapport de 2019 sur les risques mondiaux, le Forum économique mondial indique que les cyberattaques constituent l’un des 10 principaux risques mondiaux de la prochaine décennie. Les responsables peuvent jouer un rôle actif pour préparer leur entreprise à faire face à ces menaces en comprenant leurs responsabilités en matière de cybersécurité et l’impact de cette problématique sur leur entreprise. Cela vaut pour les missions et responsabilités du responsable de la sécurité de l’information, mais également pour celles d’autres parties prenantes clés de la direction, notamment le directeur des systèmes d’information, le directeur de la confiance et le directeur des données. 

Alors, comment un responsable peut-il jouer un tel rôle ? Cela nécessite un changement d’état d’esprit vis-à-vis de la perception historique de la technologie en tant qu’outil d’assistance. Plutôt que de considérer la technologie comme étant d’importance secondaire pour les activités commerciales, les professionnels de la sécurité efficaces comprennent que la cybersécurité a une influence directe sur la réputation, la valeur des actions, le chiffre d’affaires, l’image de marque, les relations client et les délais de commercialisation des produits de leur entreprise. Ils font donc référence à ces aspects, qui sont pertinents pour l’organisation commerciale, pour communiquer au sujet des risques. 

En tant que responsable, vous pouvez également contribuer à faire évoluer le discours relatif à la cybersécurité, de sorte qu’il ne soit plus axé sur la peur et permette de faire comprendre à chaque membre de l’organisation que le fait d’être à la pointe des pratiques de sécurité permet d’obtenir un avantage concurrentiel et offre de nouvelles possibilités d’instaurer la confiance dans la technologie. Tout comme un guide touristique chevronné guide des voyageurs lorsqu’ils visitent un nouveau pays, les responsables avisés aident leur organisation à découvrir les nouvelles possibilités offertes par la technologie pour contribuer à la concrétisation des objectifs commerciaux. 

Un guide touristique dirige un groupe de voyageurs.

La cybersécurité comme atout pour l’activité commerciale

Les organisations qui disposent d’un programme de cybersécurité efficace affichent en permanence de bons résultats, malgré les risques auxquels elles font face en menant leurs activités dans ce monde de plus en plus technologique. Les responsables qui considèrent la cybersécurité comme un atout pour l’activité commerciale favorisent la transparence, afin de garantir que tous les membres de l’équipe de direction comprennent leur rôle dans la protection de l’organisation et les avantages commerciaux qui en découlent. Pour eux, la cybersécurité n’est pas qu’une affaire de conformité : ils font d’elle une pratique permettant d’assurer l’efficacité opérationnelle. 

Lorsque les dirigeants considèrent la cybersécurité comme un atout pour l’activité commerciale, cela a les conséquences suivantes :

  • Ils réfléchissent de manière critique à la façon d’utiliser la sécurité et la technologie pour améliorer les résultats.
  • Ils résolvent les problèmes de manière proactive de nouvelles façons.
  • Ils évaluent les opportunités et les risques techniques selon une approche commerciale.
  • Ils développent une compréhension approfondie des cybermenaces propres à leur entreprise/secteur.

Lorsque les responsables se mettent à considérer la cybersécurité comme un atout commercial, ils mettent en adéquation les objectifs en matière de cybersécurité avec ceux de la stratégie commerciale et renforcent ainsi à la fois le programme technologique de l’organisation et la capacité de l’entreprise à répondre aux besoins de sa clientèle. 

En associant ces deux finalités pour chercher à atteindre des objectifs communs, les responsables peuvent faire de la cybersécurité l’affaire de l’ensemble de l’équipe. De cette façon, tout le monde est plus en sécurité et plus susceptible d’atteindre les objectifs finaux communs.  

Conclusion

En matière de sécurisation de leurs systèmes et de leurs données, les entreprises sont constamment confrontées à de nouveaux défis, mais bénéficient également en permanence de nouvelles opportunités. En raisonnant comme des chefs d’entreprise, les responsables de la cybersécurité jouent un rôle actif pour s’assurer que l’ensemble de leur organisation travaille à la réalisation d’objectifs qui lui permettront d’être plus performante sur le plan commercial. Dans l’unité suivante, vous en apprendrez davantage sur la manière dont les responsables peuvent tirer parti de partenariats internes et externes pour atteindre leurs objectifs commerciaux et technologiques. 

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