Guten Tag Herr Gundermann

Ich versende regelmässig via Salesforce Massenemails an unsere Kunden. Diese Newsletter haben in der Regel einen PDF Anhang. Komischerweise erhalte ich regelmässig von ca. 5% die Rückmeldung, dass die die Anhänge nicht öffnen können. Es erscheint bei Ihnen diese Nachricht:

"Please contact the email sender to view this attachment."

Können Sie mir erklären, weshalb dies passiert bzw. wie ich sicherstellen kann, damit alle meine Kunden meine Mailings lesen und öffnen können?

Besten Dank und LG

Gina Tagliaferri