Skip to main content Build the future with Agentforce at TDX in San Francisco or on Salesforce+ on March 5–6. Register now.
Aufgabe

Discovery

Exam Weight: 13%

+200 Punkte
Modul

User Story Creation

Discover the importance of user stories and learn how to write them.

~ 15 Minuten
+300 Punkte
Modul

Innovation Customer Discovery

Learn tactics for rapid research that will help you better understand your customers.

~ 1 Stunde 5 Minuten
+300 Punkte
Modul

Innovation Ideation & Prototyping

Work as a team to generate and prioritize ideas and build rapid prototypes.

~ 50 Minuten
+300 Punkte
Modul

Innovation Solution

Learn how to craft a compelling solution story, business case, and implementation plan.

~ 50 Minuten
+500 Punkte
Modul

UX Research Basics

Learn how to talk to your users, discover what they need, and influence design decisions.

~ 1 Stunde 10 Minuten
+300 Punkte
Modul

Process Mapping for Business Analysts

Use process mapping to improve business processes.

~ 15 Minuten
Aufgabe

UX Fundamentals

Exam Weight: 16%

+500 Punkte
Modul

Mobile Anwendungen mit eigenem Branding mit Mobile Publisher

Verwenden Sie Mobile Publisher, um Ihre eigene mobile Anwendung mit Ihrem eigenen Branding zu erstellen und freizugeben.

~ 55 Minuten
+2.700 Punkte
Modul

Anpassen von Lightning Experience

Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.

~ 3 Stunden
+600 Punkte
Projekt

Build a Custom Theme Layout Component for Experience Builder Sites

Customize your Experience Builder site with a theme layout component.

~ 1 Stunde 45 Minuten
+300 Punkte
Modul

Design für Barrierefreiheit im Web

Erlernen Sie Strategien zum Erstellen barrierefreier Webprodukte.

~ 30 Minuten
+400 Punkte
Modul

Writing for Web Accessibility

Best practices and examples for authoring accessible content.

~ 40 Minuten
Aufgabe

Human Centered Design

Exam Weight: 12%

+300 Punkte
Modul

Relationship Design

Discover how design can help build better relationships with customers and communities.

~ 20 Minuten
+300 Punkte
Modul

Design Thinking for Sales

Discover what your prospects need so you can sell more effectively.

~ 15 Minuten
+300 Punkte
Modul

Ethics by Design

Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.

~ 25 Minuten
+300 Punkte
Modul

Conversation Design

Learn to design conversations that build better relationships with customers at scale.

~ 40 Minuten
+500 Punkte
Modul

Inclusive Design

Foster innovation with inclusive design principles.

~ 40 Minuten
Aufgabe

Declarative Design

Exam Weight: 27%

+300 Punkte
Modul

Cert Prep: Administrator: Configuration, Setup, and Objects

Use scenarios and interactive flashcards to study for the admin certification exam.

~ 15 Minuten
+100 Punkte
Modul

Benutzerdefinierte Objekte: Schnelleinstieg

Erstellen Sie benutzerdefinierte Objekte, die die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen.

~ 15 Minuten
+2.100 Punkte
Modul

Berichte und Dashboards für Lightning Experience

Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.

~ 1 Stunde 50 Minuten
+200 Punkte
Modul

Einfache Anpassung von Anwendungen

Anpassen von Seitenlayouts, kompakten Layouts und Aktionen von Anwendungen.

~ 25 Minuten
+3.100 Punkte
Modul

Lightning-Anwendungsgenerator

Erstellen Sie mit Zeigen-und-Klicken-Tools benutzerdefinierte Seiten für Lightning Experience.

~ 2 Stunden 50 Minuten
+400 Punkte
Modul

Systems Design with the Lightning Design System

Learn how to design reusable patterns and scalable systems.

~ 30 Minuten
+900 Punkte
Modul

Lightning Experience – Produktivität

Erhalten Sie Tipps zur Steigerung Ihrer täglichen Produktivität in Lightning Experience.

~ 1 Stunde 5 Minuten
+800 Punkte
Modul

Benutzerengagement

Richten Sie Hilfestellung in der Anwendung ein, damit Benutzer den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Salesforce-Anwendung ziehen.

~ 1 Stunde 10 Minuten
+800 Punkte
Modul

Flow Builder – Grundlagen

Erkunden Sie den Flow Builder und erfahren Sie, wann Sie Flows zur Automatisierung Ihrer Geschäftsprozesse verwenden.

~ 40 Minuten
+1.000 Punkte
Modul

Pfad und Arbeitsumgebungen

Begleiten Sie Ihre Vertriebler durch Opportunity-Phasen mit einem optimierten Seitenlayout.

~ 30 Minuten
+400 Punkte
Modul

Service Cloud – Grundlagen

Bieten Sie Ihren Agenten optimale Bedingungen mit Omnikanal-Tools und einer intelligenten Service-Plattform.

~ 25 Minuten
+500 Punkte
Modul

Lightning Experience-Funktionen

Untersuchen neuer Vertriebs-Tools für die Verwaltung von Leads, Opportunities usw.

~ 1 Stunde 35 Minuten
+1.600 Punkte
Modul

Produktive Agenten mit der Service Cloud

Helfen Sie Ihren Agenten, in der Servicekonsole schneller und effizienter zu arbeiten.

~ 1 Stunde 30 Minuten
+500 Punkte
Modul

Salesforce-Akzeptanzstrategien

Verhelfen Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern, die mit Salesforce arbeiten, zum Erfolg.

~ 35 Minuten
+500 Punkte
Modul

User Training and Enablement

Learn how to support your Salesforce users and prepare them for success.

~ 30 Minuten
+700 Punkte
Modul

Visualforce und Lightning Experience

Erfahren Sie, wie Sie Lightning Experience mit Visualforce anpassen.

~ 2 Stunden
Aufgabe

Testing

Exam Weight: 11%

Link

Welcome to Design Thinking

Salesforce Design Medium Blog

~ 8 Minuten
Link

In App Feedback

Lightning Design System Guidelines

~ 15 Minuten
Aufgabe

Salesforce Lightning Design System (SLDS)

Exam Weight: 21%

Link

Lightning Design Guidelines

Lightning Design Guidelines

+400 Punkte
Modul

Lightning Design System – Grundlagen

Beginnen Sie mit der Nutzung von Lightning Design System beim Erstellen von Salesforce-Anwendungen.

~ 20 Minuten
+1.300 Punkte
Modul

Lightning-Webkomponenten – Grundlagen

Erstellen Sie wiederverwendbare, leistungsstarke Komponenten, die modernen Webstandards entsprechen.

~ 1 Stunde 10 Minuten
Link

Data Entry

Lightning Design Guidelines

~ 10 Minuten
Link

Empty State

Lightning Design Guidelines

~ 10 Minuten
Link

Iconography

Lightning Design Guidelines

~ 30 Minuten
Link

Scenarios

Lightning Design Guidelines

~ 15 Minuten