Salesforce Certified Associate Exam Overview
Exam Guide, Scheduling your Exam, Recommended Courses, and Quick Facts.
Salesforce Ecosystem
Exam Weight 32%
Werte von Salesforce: Schnelleinstieg
Erfahren Sie, wie Salesforce Ihrem Unternehmen hilft, engere Beziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen.
Ihr Leitfaden für Trailhead
Erfahren Sie, wie Sie sich in Trailhead zurechtfinden, und beginnen Sie noch heute mit dem Lernen.
Trailhead Playground-Management
Erstellen Sie Ãœbungs-Organisationen, trainieren Sie Ihre Salesforce-Kenntnisse und meistern Sie Trailhead-Aufgaben.
Alles rund um Salesforce
Erfahren Sie, wie Sie mit Salesforce auf völlig neue Weise mit Ihren Kunden in Verbindung treten.
Salesforce-Plattform – Grundlagen
Erhalten Sie eine Einführung in die Plattform, navigieren Sie durch Anwendungsfälle und erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen.
Salesforce für gemeinnützige Organisationen – Grundlagen
Erkunden Sie die Lösungen für die Spendensammlung und Programmverwaltung in Nonprofit Cloud.
Nonprofit Success Pack Health and Optimization
Learn how to keep your NPSP implementation healthy and effective.
The Benefits of Declarative Programming vs. Imperative Programming
Salesforce Platform Best Practices
Das Salesforce-Ökosystem: Schnelleinstieg
Entdecken Sie die Kunden, Partner und Trailblazer, aus denen das Salesforce-Ökosystem besteht.
Agentforce-Agenten: Schnelleinstieg
Erfahren Sie, wie diese autonomen Anwendungen LLMs und Kontext nutzen, um Kunden und menschlichen Agenten zu helfen.
Salesforce Trust Site
Trust.salesforce.com is the Salesforce community's home for real-time information on system performance and security.
Navigation
Exam Weight 28%
AppExchange – Grundlagen
Erweitern des Potenzials von Salesforce mit Anwendungen und Services aus AppExchange
Scrum and Kanban at Salesforce
Discover two workflows that Salesforce teams use for agile development.
Suchlösung – Grundlagen
Erfahren Sie, wie die Suche funktioniert, Sie durch Anwendungsfälle navigieren und Suchergebnisse optimieren.
Salesforce CRM
Erfahren Sie, wie Sie CRM-Software (Customer Relationship Management) einsetzen können, um für Wachstum zu sorgen.
Anpassen von Lightning Experience
Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.
Unternehmensweite Organisationseinstellungen
Erfahren Sie mehr über regionale Einstellungen, mehrere Währungen und Steuerelemente auf der Benutzeroberfläche.
Benutzerverwaltung
Richten Sie Benutzer ein und steuern Sie, inwieweit diese Ihre Geschäftsdaten anzeigen oder bearbeiten können.
Listenansichten: Schnelleinstieg
Verwenden Sie Listenansichten, um Ihre Daten zu organisieren und Aktionen für Datensätze durchzuführen.
Setup: Schnelleinstieg
Erfahren Sie, wie Sie durch Setup navigieren und mit dem Objekt-Manager Objekte erstellen und bearbeiten können.
Lightning-Anwendungsgenerator
Erstellen Sie mit Zeigen-und-Klicken-Tools benutzerdefinierte Seiten für Lightning Experience.
Data Model
Exam Weight 25%
Leads und Opportunities
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.
Lightning Experience – Produktivität
Erhalten Sie Tipps zur Steigerung Ihrer täglichen Produktivität in Lightning Experience.
Formeln und Validierungen
Passen Sie Ihre Anwendungen mithilfe der Point-and-Click-Logik an, ohne Code schreiben zu müssen.
Datensicherheit
Steuern Sie den Zugriff auf Daten mit Point-and-Click-Tools für Datensicherheit.
Schützen Ihrer Daten in Salesforce
Sichern Sie Ihre Salesforce-Organisation ab, indem Sie die Anmeldung und den Datenzugriff von Benutzern steuern.
Berechtigungssatzgruppen
Verwenden Sie Berechtigungssatzgruppen, um Berechtigungssätze für eine Arbeitsfunktion zu bündeln.
Lightning Knowledge Setup and Customization
Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.
Verwaltung von Auswahllisten
Wählen Sie das richtige Auswahllistenfeld für den Auftrag, verwalten Sie Auswahllisten und nutzen Sie Auswahllistenwerte gemeinsam.
Anpassen eines Salesforce-Objekts
Verwenden Sie Auswahllisten, Filter, Formeln und andere Tools, um ein Objekt in Ihrer Organisation anzupassen.
Benutzerdefinierte Felder: Schnelleinstieg
Erstellen Sie Felder in Salesforce, um Daten für die Anforderungen des Unternehmens zu erfassen.
Reports & Dashboards
Exam Weight 15%
Berichte & Dashboards: Schnelleinstieg
Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick und untersuchen Sie wichtige Unternehmensdaten.
Schnelleinstieg: Berichte & Dashboards
Erstellen Sie einen Bericht und ein Dashboard, um Ihre Opportunities visuell darzustellen.
Berichte und Dashboards für Lightning Experience
Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.
Joined Reports: Quick Look
Create joined reports for a broad view of your data across objects or conditions.
Erstellen von Berichten und Dashboards für Vertriebsleiter und Marketing-Manager
Nutzen Sie Berichte und Dashboards, um wichtige Unternehmensdaten für Ihre Stakeholder zu verfolgen.
Additional Preparation
Additional resources to help prepare you for certification.
Cert Prep: Salesforce Certified Associate
Use scenarios and interactive flashcards to study for the Associate certification exam.