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Prerequisite: Salesforce Administrator

Administrator is a prerequisite for Advanced Administrator. This trailmix only consists of topics above and beyond the Admin trailmix.

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Advanced Administrator Exam Overview

Exam guide, recommended courses, registering for your exam, etc.

Aufgabe

Security and Access

Exam Weight 20%

+1.500 Punkte
Modul

Verwaltung von Auswahllisten

Wählen Sie das richtige Auswahllistenfeld für den Auftrag, verwalten Sie Auswahllisten und nutzen Sie Auswahllistenwerte gemeinsam.

~ 50 Minuten
+1.100 Punkte
Modul

Enhanced Transaction Security

Monitor events, enforce policies, and get instant notifications based on rules you create.

~ 1 Stunde
+700 Punkte
Modul

Sitzungsbasierte Berechtigungssätze und Sicherheit

Verwenden Sie sitzungsbasierte Berechtigungssätze, um den Zugriff auf Daten in Ihrer Organisation zu beschränken.

~ 1 Stunde 15 Minuten
+600 Punkte
Modul

Unternehmensweite Organisationseinstellungen

Erfahren Sie mehr über regionale Einstellungen, mehrere Währungen und Steuerelemente auf der Benutzeroberfläche.

~ 25 Minuten
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Administer Account Teams

Trailblazer Community Documentation

~ 10 Minuten
~ 10 Minuten
Aufgabe

Objects and Applications

Exam Weight 19%

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Considerations for Relationships

Trailblazer Community Documentation

~ 10 Minuten
+100 Punkte
Modul

Benutzerdefinierte Objekte: Schnelleinstieg

Erstellen Sie benutzerdefinierte Objekte, die die Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllen.

~ 15 Minuten
+500 Punkte
Modul

Lightning Experience-Funktionen

Untersuchen neuer Vertriebs-Tools für die Verwaltung von Leads, Opportunities usw.

~ 1 Stunde 35 Minuten
Aufgabe

Auditing and Monitoring

Exam Weight 10%

+300 Punkte
Modul

Ereignisüberwachung

Gewinnen Sie mit dieser leistungsfähigen Überwachungsfunktion Einblicke in Ihre Salesforce-Organisation.

~ 35 Minuten
Aufgabe

Cloud Applications

Exam Weight 11%

+1.200 Punkte
Modul

Leads und Opportunities

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.

~ 1 Stunde 10 Minuten
+1.000 Punkte
Modul

Produkte, Angebote und Verträge

Konfigurieren Sie Preisbücher, Vorlagen und Verträge, um die Vertriebsmitarbeiter beim Verkaufen der Produkte zu unterstützen.

~ 35 Minuten
+200 Punkte
Modul

Fortgeschrittene Vertriebsgebiete

Erwerben Sie fortgeschrittene Fähigkeiten für die Verwaltung von Regionen, einschließlich Überlegungen zur Performance.

~ 15 Minuten
+1.000 Punkte
Modul

Pfad und Arbeitsumgebungen

Begleiten Sie Ihre Vertriebler durch Opportunity-Phasen mit einem optimierten Seitenlayout.

~ 30 Minuten
+1.300 Punkte
Modul

Lightning Knowledge Setup and Customization

Create record types and page layouts to optimize Lightning Knowledge for your business.

~ 1 Stunde 45 Minuten
+600 Punkte
Projekt

Set Up Salesforce Knowledge

Create, customize, and manage your knowledge base.

~ 1 Stunde 15 Minuten
+700 Punkte
Projekt

Set Up Case Escalation and Entitlements

Create processes to help support teams become more efficient.

~ 1 Stunde 50 Minuten
+2.100 Punkte
Modul

Omnikanal für Lightning Experience

Leiten Sie Arbeit an den richtigen Agenten für die Aufgabe weiter und erhalten Sie eine komplette Sicht auf Ihr Kontaktcenter.

~ 1 Stunde 40 Minuten
+2.200 Punkte
Modul

Identity für Kunden

Mit Salesforce Identity können Sie Ihre Kunden motivieren und neue Kunden gewinnen.

~ 1 Stunde 5 Minuten
Aufgabe

Data and Analytics Management

Exam Weight 13%

+1.500 Punkte
Modul

Formeln und Validierungen

Passen Sie Ihre Anwendungen mithilfe der Point-and-Click-Logik an, ohne Code schreiben zu müssen.

~ 1 Stunde
+600 Punkte
Modul

Duplikatsverwaltung

Durch das Auflösen und Verhindern doppelter Datensätze können Sie das Vertrauen der Benutzer in Ihre Daten steigern.

~ 50 Minuten
+200 Punkte
Modul

Externe Services

Verbinden Sie einen externen Service mit Salesforce und rufen Sie auf diesem Service basierende Methoden auf.

~ 25 Minuten
+300 Punkte
Projekt

Importieren und Exportieren von Daten mit Datenverwaltungstools

Mit Dataloader.io und dem Datenimport-Assistenten können Sie Daten in Salesforce verwalten.

~ 45 Minuten
+400 Punkte
Projekt

Improve Data Quality for Your Sales and Support Teams

Clean up data with validation rules, formula fields, lookup filters, and automation.

~ 1 Stunde
+300 Punkte
Projekt

Verbessern der Datenqualität für eine Personalbeschaffungsanwendung

Verwenden Sie Validierungsregeln und Formeln, um die Datenqualität in einer Anwendung sicherzustellen.

~ 40 Minuten
+400 Punkte
Projekt

Evaluate Report Data with Formulas

Delve deeply into numerical data with these powerful Lightning Report Builder features.

~ 50 Minuten
+300 Punkte
Projekt

Embed Dashboards and Report Charts on Lightning Pages

Give sales reps insights where they work with report charts and dashboards.

~ 35 Minuten
+600 Punkte
Modul

Große Objekte – Grundlagen

Hier erfahren Sie mehr über große Objekte und ihre Anwendungsfälle sowie darüber, wie Sie solche Objekte erstellen und abfragen.

~ 35 Minuten
Aufgabe

Environment Management and Deployment

Exam Weight 7%

~ 5 Minuten
~ 5 Minuten
Aufgabe

Process Automation

Exam Weight 20%

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Approvals

Trailblazer Community Documentation

~ 10 Minuten
+600 Punkte
Modul

Genehmigen von Datensätzen mit Genehmigungsprozessen

Stellen Sie sicher, dass wichtige Datensätze von den richtigen Personen zur richtigen Zeit geprüft werden.

~ 30 Minuten
+1.000 Punkte
Modul

Apex-Auslöser

Schreiben Sie Apex-Auslöser, um benutzerdefinierte Datenbankaktionen durchzuführen.

~ 1 Stunde 30 Minuten
Aufgabe

Additional Preparation

Additional resources to help prepare you for certification.

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Prepare for your Advanced Administrator Certification Exam (CRT211)

(Optional) Instructors will present different scenarios tied to the exam objectives to help prepare you for your exam.

~ 8 Stunden 30 Minuten