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Modul

Trailhead Playground-Management

Erstellen Sie Ãœbungs-Organisationen, trainieren Sie Ihre Salesforce-Kenntnisse und meistern Sie Trailhead-Aufgaben.

~ 1 Stunde 30 Minuten
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Modul

Lightning Experience – Produktivität

Erhalten Sie Tipps zur Steigerung Ihrer täglichen Produktivität in Lightning Experience.

~ 1 Stunde 5 Minuten
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CRM Analytics-Grundlagen

Gewinnen Sie mit CRM Analytics neue Erkenntnisse aus Ihren Geschäftsdaten.

~ 50 Minuten
+1.600 Punkte
Modul

Chatter für Lightning Experience

Erfahren Sie, wie Sie Chatter verwenden, Ihr Profil aktualisieren und die Zusammenarbeit aufnehmen.

~ 50 Minuten
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Modul

Accounts und Kontakte

Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.

~ 30 Minuten
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Leads und Opportunities

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.

~ 1 Stunde 10 Minuten
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Modul

Datenqualität

Entdecken Sie Strategien für die Beurteilung und Verbesserung der Qualität Ihrer Daten in Salesforce.

~ 1 Stunde
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Datenverwaltung

In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Daten in Salesforce importiert und exportiert werden.

~ 35 Minuten
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Modul

Service Cloud für Lightning Experience

Richten Sie den Kundenservice für Ihr Unternehmen ein.

~ 1 Stunde 35 Minuten
+1.100 Punkte
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Benutzerauthentifizierung

Sichern Sie Ihre Organisation mit der Multi-Faktor-Authentifizierung, "Meine Domäne" und Single Sign-On ab.

~ 1 Stunde 50 Minuten
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Verwaltung von Chatter für Lightning Experience

Erste Schritte mit der Verwaltung von Chatter in Lightning Experience

~ 1 Stunde 5 Minuten
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Anpassen von Lightning Experience

Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.

~ 3 Stunden
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Berichte und Dashboards für Lightning Experience

Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.

~ 1 Stunde 50 Minuten
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Duplikatsverwaltung

Durch das Auflösen und Verhindern doppelter Datensätze können Sie das Vertrauen der Benutzer in Ihre Daten steigern.

~ 50 Minuten
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AppExchange – Grundlagen

Erweitern des Potenzials von Salesforce mit Anwendungen und Services aus AppExchange

~ 55 Minuten
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Anspruchsverwaltung für Lightning Experience

Mit Ansprüchen können Sie sicherstellen, dass Ihre Kunden einen erstklassigen Service erhalten.

~ 1 Stunde 15 Minuten
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Objektorientierte Programmierung für Administratoren

Verbessern Sie Ihre Salesforce-Daten mithilfe der Klassen, Objekte, DML, Sets und Schleifen von Apex.

~ 40 Minuten
+1.000 Punkte
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Produkte, Angebote und Verträge

Konfigurieren Sie Preisbücher, Vorlagen und Verträge, um die Vertriebsmitarbeiter beim Verkaufen der Produkte zu unterstützen.

~ 35 Minuten
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Modul

Verwaltung von Auswahllisten

Wählen Sie das richtige Auswahllistenfeld für den Auftrag, verwalten Sie Auswahllisten und nutzen Sie Auswahllistenwerte gemeinsam.

~ 50 Minuten
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Genehmigen von Datensätzen mit Genehmigungsprozessen

Stellen Sie sicher, dass wichtige Datensätze von den richtigen Personen zur richtigen Zeit geprüft werden.

~ 30 Minuten
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Verteilung von Bildschirm-Flows

Stellen Sie sicher, dass Ihre Benutzer problemlos auf die von Ihnen eingerichteten Flows zugreifen können.

~ 2 Stunden 10 Minuten
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Formeln und Validierungen

Passen Sie Ihre Anwendungen mithilfe der Point-and-Click-Logik an, ohne Code schreiben zu müssen.

~ 1 Stunde
+3.100 Punkte
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Lightning-Anwendungsgenerator

Erstellen Sie mit Zeigen-und-Klicken-Tools benutzerdefinierte Seiten für Lightning Experience.

~ 2 Stunden 50 Minuten
+3.100 Punkte
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Datensicherheit

Steuern Sie den Zugriff auf Daten mit Point-and-Click-Tools für Datensicherheit.

~ 1 Stunde 50 Minuten
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Unternehmensweite Organisationseinstellungen

Erfahren Sie mehr über regionale Einstellungen, mehrere Währungen und Steuerelemente auf der Benutzeroberfläche.

~ 25 Minuten
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Grundlegendes zu Apex & .NET

Erkunden Sie die Grundlagen von Apex und die Ähnlichkeiten mit der Programmierung mit .NET.

~ 1 Stunde 10 Minuten
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Apex-Auslöser

Schreiben Sie Apex-Auslöser, um benutzerdefinierte Datenbankaktionen durchzuführen.

~ 1 Stunde 30 Minuten
+1.500 Punkte
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Apex-Tests

Schreiben Sie stabilen Code, indem Sie Apex-Einheitentests durchführen.

~ 2 Stunden 15 Minuten
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Grundlagen der Entwicklerkonsole

Lernen Sie die die webbasierte integrierte Entwicklungsumgebung (IDE) von Salesforce kennen.

~ 1 Stunde 25 Minuten
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Visualforce – Grundlagen

Verwenden Sie Visualforce zum Erstellen benutzerdefinierter Benutzeroberflächen für mobile und Web-Anwendungen.

~ 2 Stunden 40 Minuten
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Plattformereignisse – Grundlagen

Ãœbermitteln benutzerdefinierter Benachrichtigungen auf der Salesforce-Plattform und in externen Anwendungen

~ 50 Minuten
+1.300 Punkte
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Lightning-Webkomponenten – Grundlagen

Erstellen Sie wiederverwendbare, leistungsstarke Komponenten, die modernen Webstandards entsprechen.

~ 1 Stunde 10 Minuten
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Apex-Integrationsservices

Die Apex-REST- und -SOAP-Services ermöglichen eine Integration in externe Anwendungen.

~ 2 Stunden
+2.200 Punkte
Modul

Asynchrones Apex

Schreiben Sie effizienteren Apex-Code mit asynchroner Verarbeitung.

~ 3 Stunden 30 Minuten