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Modul

Ihr Leitfaden für Trailhead

Erfahren Sie, wie Sie sich in Trailhead zurechtfinden, und beginnen Sie noch heute mit dem Lernen.

~ 5 Minuten
+700 Punkte
Modul

Salesforce CRM

Erfahren Sie, wie Sie CRM-Software (Customer Relationship Management) einsetzen können, um für Wachstum zu sorgen.

~ 50 Minuten
+400 Punkte
Trail

Salesforce kennenlernen

Gestalten Sie Ihr Unternehmen neu und entwickeln Sie mit Salesforce intensivere Kundenbeziehungen.

~ 20 Minuten
+300 Punkte
Modul

Agile Grundlagen von Salesforce

Finden Sie heraus, wie Salesforce agil wurde und die Produktentwicklung revolutionierte.

~ 20 Minuten
+100 Punkte
Modul

Administrator und Geschäftsanalyst im Vergleich: Schnelleinstieg

Erfahren Sie, welche Aufgaben Salesforce-Administratoren und Salesforce-Geschäftsanalysten haben und welche Unterschiede zwischen diesen Rollen bestehen.

~ 5 Minuten
+100 Punkte
Modul

Werte von Salesforce: Schnelleinstieg

Erfahren Sie, wie Salesforce Ihrem Unternehmen hilft, engere Beziehungen mit Ihren Kunden aufzubauen.

~ 5 Minuten
+900 Punkte
Modul

Salesforce-Plattform – Grundlagen

Erhalten Sie eine Einführung in die Plattform, navigieren Sie durch Anwendungsfälle und erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen.

~ 45 Minuten
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Modul

Salesforce-Grundlagen für Benutzer

Machen Sie erste Schritte mit Salesforce und erfahren Sie, wie Sie und Ihr Unternehmen davon profitieren können.

~ 1 Stunde 5 Minuten
+8,600 Punkte
Trail

Admin – Anfänger

Beginnen Sie Ihre #AwesomeAdmin-Laufbahn, und erlernen Sie die Grundlagen zur Anpassung von Salesforce.

~ 8 Stunden 5 Minuten
+5,800 Punkte
Trail

Verwalten von Salesforce von überall aus

Erfahren Sie, wie Sie Benutzer und Daten verwalten, Ihre Organisation absichern und aussagekräftige Berichte erstellen können, während Sie von zu Hause aus arbeiten.

~ 6 Stunden 20 Minuten
+9,800 Punkte
Trail

Admin – Fortgeschrittener

Maximieren Sie Anwendungsleistung und Merkmale durch optimierte Softwaremodule wie SceniX und OptiX für ungeahnte Möglichkeiten.

~ 11 Stunden 45 Minuten
+300 Punkte
Trail

Admin – Erfahren

Erhalten Sie einen Status als Top-Administrator, indem Sie sich über erweiterte Salesforce-Funktionen informieren.

~ 35 Minuten
+2.000 Punkte
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Admin Super Set

Complete the capstone assessment to earn the Admin Super Set.

~ 1 Stunde