Erlernen der Grundlagen der Verwaltung in Lightning Experience
Machen Sie sich mit den Grundlagen der Verwaltung einer Salesforce-Organisation vertraut.
Vorbereiten Ihrer Salesforce-Organisation für Benutzer
Richten Sie die Tools ein, die Ihre Benutzer für den Vertrieb in einem global agierenden Unternehmen benötigen.
Anpassen einer Organisation an eine neue Geschäftseinheit
Verwalten Sie Benutzer und optimieren Sie Ihr Geschäftsmodell in puncto Effizienz.
Schützen Ihrer Daten in Salesforce
Sichern Sie Ihre Salesforce-Organisation ab, indem Sie die Anmeldung und den Datenzugriff von Benutzern steuern.
Anpassen eines Vertriebspfads für Ihr Team
Begleiten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter durch den Vertriebsprozess und machen Sie sie produktiver.
Anpassen eines Salesforce-Objekts
Verwenden Sie Auswahllisten, Filter, Formeln und andere Tools, um ein Objekt in Ihrer Organisation anzupassen.
Importieren und Exportieren von Daten mit Datenverwaltungstools
Mit Dataloader.io und dem Datenimport-Assistenten können Sie Daten in Salesforce verwalten.
Erstellen von Berichten und Dashboards für Vertriebsleiter und Marketing-Manager
Nutzen Sie Berichte und Dashboards, um wichtige Unternehmensdaten für Ihre Stakeholder zu verfolgen.
Improve Data Quality for Your Sales and Support Teams
Clean up data with validation rules, formula fields, lookup filters, and automation.
Create a Process for Managing Support Cases
Streamline workflow and improve productivity with new processes, record types, and rules.
Benutzerengagement
Richten Sie Hilfestellung in der Anwendung ein, damit Benutzer den größtmöglichen Nutzen aus Ihrer Salesforce-Anwendung ziehen.
Mehr entdecken
Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.