Gewinnen von Erkenntnissen mit Salesforce Feedback Management
Verschaffen Sie sich einen Einblick in die Ansichten Ihrer Kunden und Benutzer und verfeinern Sie Ihre Strategie für das Feedback Ihrer Kunden.
+6,400 Punkte
Fortgeschrittener
Administrator
~ 6 Stunden 55 Minuten
+6,400 Punkte
Fortgeschrittener
Administrator
~ 6 Stunden 55 Minuten
+2.000 Punkte
~ 1 Stunde 35 Minuten
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+1.600 Punkte
Modul
Salesforce Surveys for Admins
Translate, automate, and evaluate your surveys with Salesforce Surveys.
~ 1 Stunde 5 Minuten
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+400 Punkte
Projekt
Design and Distribute Surveys with Salesforce Feedback Management
Use Salesforce Surveys to follow-up with customers who contacted support via live chat.
~ 1 Stunde
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+200 Punkte
Modul
Automated Survey Invitations with Flows
Use automation to enhance survey response rates and engage customers better.
~ 35 Minuten
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+300 Punkte
Modul
CRM Analytics Customer Lifecycle Analytics
Use analytics templates to gather actionable insights from survey responses.
~ 55 Minuten
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+200 Punkte
Modul
Boost Survey Responses with Salesforce Messaging Integration
Integrate messaging with Salesforce Feedback Management to maximize survey responses.
~ 30 Minuten
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+1.100 Punkte
Modul
Surveys Customized Thank You Page
Build interactive and personalized surveys with dynamic thank you pages.
~ 45 Minuten
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+600 Punkte
Modul
Matrix-Format Questions for Salesforce Surveys
Consolidate questions, improve the user experience, and optimize survey performance.
~ 30 Minuten
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~ 6 Stunden 55 Minuten