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Einführung in Field Service
Trail

Einführung in Field Service

Erfahren Sie, wie Field Service Sie bei der Verwaltung aller beweglichen Teile einer erfolgreichen Außendienstzentrale unterstützen kann.

Starten
+2,100 Punkte
Fortgeschrittener
Servicespezialist
~ 3 Stunden

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Produktmanagement
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Accountverwaltung
  • Kundendienst
  • Technische Support- und Serviceleistungen
  • Mehr anzeigen
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  • Prozessverbesserung und -optimierung
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  • Technische Support- und Serviceleistungen
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Produkte

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
  • Field Service
+2,100 Punkte
Fortgeschrittener
Servicespezialist
~ 3 Stunden
+1.100 Punkte
Modul

Field Service – Grundlagen

Lernen Sie Field Service kennen und legen Sie Serviceregionen fest.

~ 1 Stunde 15 Minuten
+700 Punkte
Modul

Vorbeugende Wartung durch den Außendienst

Verfolgen Sie die Installation, den Austausch und die regelmäßige Wartung der Vermögenswerte Ihrer Kunden.

~ 55 Minuten
+300 Punkte
Projekt

Install the Field Service Managed Package

Install the Field Service managed package in a Trailhead playground.

~ 50 Minuten
~ 3 Stunden