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Einblick in Salesforce Essentials
Trail

Einblick in Salesforce Essentials

Erfahren Sie, wie Essentials eingesetzt wird und warum es eine ideale Lösung für Ihr Kleinunternehmen ist.

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+600 Punkte
Anfänger
Servicespezialist
~ 35 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Kundendienst
  • Unternehmenslösungen

Produkte

  • Service Cloud
  • Salesforce Platform
+600 Punkte
Anfänger
Servicespezialist
~ 35 Minuten
+200 Punkte
Modul

Salesforce Essentials für Kleinunternehmen

Erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen von dieser sofort einsatzbereiten CRM-Lösung profitieren kann.

~ 10 Minuten
+200 Punkte
Modul

Service Essentials – Grundlagen

Erkunden Sie, wie Service Cloud Essentials funktioniert und wie Kleinunternehmen davon profitieren können.

~ 10 Minuten
+200 Punkte
Modul

Service Essentials – Funktionen

Navigieren Sie in Service Cloud Essentials und lernen Sie den Umgang mit der Servicekonsole.

~ 15 Minuten
~ 35 Minuten