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Erlernen der CRM-Grundlagen für Lightning Experience
Trail

Erlernen der CRM-Grundlagen für Lightning Experience

Grundlegendes zu Salesforce sowie Informationen zu Navigation, Anpassung und Verwaltung von grundlegenden CRM-Funktionen.

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Dieser Trail enthält eventuell Inhalte, die nur auf Englisch verfügbar sind. Weitere Infos
+5.900 Punkte
Foundational
Administrator
~ 5 Stunden 25 Minuten

Erlernen der CRM-Grundlagen für Lightning Experience

+5.900 Punkte
~ 5 Stunden 25 Minuten • 5 Schritte
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Salesforce CRM

Erfahren Sie, wie Sie CRM-Software (Customer Relationship Management) einsetzen können, um für Wachstum zu sorgen.

+700 Punkte
~ 50 Minuten
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Accounts und Kontakte

Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.

+600 Punkte
~ 30 Minuten
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Leads und Opportunities

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.

+1.200 Punkte
~ 1 Stunde 10 Minuten
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Berichte und Dashboards für Lightning Experience

Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.

+2.100 Punkte
~ 1 Stunde 50 Minuten
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Verwaltung von Chatter für Lightning Experience

Erste Schritte mit der Verwaltung von Chatter in Lightning Experience

+1.300 Punkte
~ 1 Stunde 5 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos

Fertigkeiten

Produkte

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Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.