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Handel ohne Grenzen mit der Commerce Cloud
Trail

Handel ohne Grenzen mit der Commerce Cloud

Optimieren Sie das Einkaufs- und Verkaufserlebnis und begeistern Sie Ihre Kunden in allen Kanälen.

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+2,100 Punkte
Grundlagen
Architekt
~ 3 Stunden

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Kundenkommunikation
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Künstliche Intelligenz
  • Unternehmensstrategie
  • Business Operations
  • Mehr anzeigen
  • Kundenkommunikation
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Künstliche Intelligenz
  • Unternehmensstrategie
  • Business Operations
  • Qualitätssicherung und -kontrolle
  • Kundendienst
  • Marketingstrategien und -methoden
  • Design von Benutzeroberflächen und -erfahrung
  • Spezialvertrieb
  • AI-Agenten
  • Digitales Marketing
  • Werbeaktionen und -kampagnen
  • Unternehmenslösungen
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Produkte

  • Einstein
  • Commerce Cloud
  • Service Cloud
  • Data Cloud
  • Agentforce
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  • Marketing Cloud
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+2,100 Punkte
Grundlagen
Architekt
~ 3 Stunden
+300 Punkte
Modul

Commerce Cloud Features

Learn how you can sell, recommend, and manage merchandise with these powerful features.

~ 15 Minuten
+500 Punkte
Modul

Holiday Promotions Planning with Salesforce B2C Commerce

Review the past year's holiday season to strategize your promotions for next year.

~ 40 Minuten
+300 Punkte
Modul

Commerce Cloud and the Customer Success Platform

Unify your service and marketing experience with the Salesforce Customer Success Platform.

~ 15 Minuten
+600 Punkte
Modul

Salesforce Order Management

Learn to manage, fulfill, and service orders at scale with Salesforce Order Management.

~ 1 Stunde 10 Minuten
+200 Punkte
Modul

The Combined Power of Marketing Cloud Next and Commerce Cloud

Unify Marketing Cloud with Commerce Cloud to improve customer engagement.

~ 20 Minuten
+200 Punkte
Modul

Improved Service with Commerce Cloud and Service Cloud Integration

Discover the benefits of unifying Service Cloud, Commerce Cloud, and Order Management.

~ 20 Minuten
~ 3 Stunden

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