Skip to main content From 16:00 UTC on January 17, 2026, to 20:00 UTC on January 17, 2026, we will perform planned maintenance on the Trailhead, myTrailhead, and Trailblazer Community sites. During the maintenance, these sites will be unavailable, and users won't be able to access them. Please plan your activities around this required maintenance.
Handel ohne Grenzen mit der Commerce Cloud
Trail

Handel ohne Grenzen mit der Commerce Cloud

Optimieren Sie das Einkaufs- und Verkaufserlebnis und begeistern Sie Ihre Kunden in allen Kanälen.

Starten
+2,100 Punkte
Grundlagen
Architekt
~ 3 Stunden

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Kundenkommunikation
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Künstliche Intelligenz
  • Unternehmensstrategie
  • Business Operations
  • Mehr anzeigen
  • Kundenkommunikation
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Künstliche Intelligenz
  • Unternehmensstrategie
  • Business Operations
  • Qualitätssicherung und -kontrolle
  • Kundendienst
  • Marketingstrategien und -methoden
  • Design von Benutzeroberflächen und -erfahrung
  • Spezialvertrieb
  • AI-Agenten
  • Digitales Marketing
  • Werbeaktionen und -kampagnen
  • Unternehmenslösungen
  • Weniger anzeigen

Produkte

  • Einstein
  • Commerce Cloud
  • Service Cloud
  • Marketing Cloud
  • Data Cloud
  • Mehr anzeigen
  • Einstein
  • Commerce Cloud
  • Service Cloud
  • Marketing Cloud
  • Data Cloud
  • Agentforce
  • Weniger anzeigen
+2,100 Punkte
Grundlagen
Architekt
~ 3 Stunden
+300 Punkte
Modul

Commerce Cloud Features

Learn how you can sell, recommend, and manage merchandise with these powerful features.

~ 15 Minuten
+500 Punkte
Modul

Holiday Promotions Planning with Salesforce B2C Commerce

Review the past year's holiday season to strategize your promotions for next year.

~ 40 Minuten
+300 Punkte
Modul

Commerce Cloud and the Customer Success Platform

Unify your service and marketing experience with the Salesforce Customer Success Platform.

~ 15 Minuten
+600 Punkte
Modul

Salesforce Order Management

Learn to manage, fulfill, and service orders at scale with Salesforce Order Management.

~ 1 Stunde 10 Minuten
+200 Punkte
Modul

The Combined Power of Marketing Cloud Next and Commerce Cloud

Unify Marketing Cloud with Commerce Cloud to improve customer engagement.

~ 20 Minuten
+200 Punkte
Modul

Improved Service with Commerce Cloud and Service Cloud Integration

Discover the benefits of unifying Service Cloud, Commerce Cloud, and Order Management.

~ 20 Minuten
~ 3 Stunden

Mehr entdecken

Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.

Mehr anzeigen