Aufbauen einer Karriere als Salesforce-Administrator
Erfahren Sie, welch wichtige Rolle Salesforce-Administratoren beim Konfigurieren des agentengesteuerten Unternehmens spielen.
Die Rolle des Salesforce-Administrators
Lernen Sie, was ein Salesforce-Administrator ist, und welche Vorreiterrolle im Bereich KI damit verbunden ist.
Erfahren Sie, welche Aufgaben Salesforce-Administratoren haben und welche Fertigkeiten sie benötigen.
Etablieren Sie bewährte Gewohnheiten rund um die fünf Hauptaufgaben, die für die berufliche Weiterentwicklung von Administratoren erforderlich sind.
Entdecken Sie, warum Salesforce-Administratoren im agentengesteuerten Unternehmen unerlässlich sind.
Ausbau Ihrer Kernkompetenz als Administrator
Erhalten Sie eine Einführung in die Plattform, navigieren Sie durch Anwendungsfälle und erstellen Sie benutzerdefinierte Funktionen.
Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.
Verwenden Sie Auswahllisten, Filter, Formeln und andere Tools, um ein Objekt in Ihrer Organisation anzupassen.
Erstellen Sie Felder in Salesforce, um Daten für die Anforderungen des Unternehmens zu erfassen.
Strukturieren Sie Ihre Daten mit Objekten, Feldern und Beziehungen.
Entdecken Sie Strategien für die Beurteilung und Verbesserung der Qualität Ihrer Daten in Salesforce.
Sichern Sie Ihre Salesforce-Organisation ab, indem Sie die Anmeldung und den Datenzugriff von Benutzern steuern.
Lernen Sie die grundlegende Einrichtung von "Sales" (Vertrieb) mit Salesforce Go.
Richten Sie den Kundenservice für Ihr Unternehmen ein.
Konfigurieren und Optimieren des agentengesteuerten Unternehmens
Erfahren Sie, wie KI-Agenten eingerichtet und verwendet werden.
Sie können einen Agenten mit Agentforce Builder (Agentforce-Generator) erstellen und anpassen.
Kennenlernen von Kontextbildung zum Implementieren einer Strategie, Ihre Agenten mit vertrauenswürdigen Datenquellen zu verbinden.
Erstellen Sie einen Serviceagenten, der Sie bei Empfehlungen und Buchungen unterstützt.
Lernen Sie, wie Sie eine Strategie erarbeiten und Ihre Daten für AI-Projekte vorbereiten.
Sehen Sie sich Kurzvideos zu sofort einsatzbereiten Agentforce-Anwendungsfällen und -Funktionen an.
Erkunden Sie die aktuellsten Neuigkeiten und Ressourcen für Salesforce-Administratoren in Agentforce.
Erkunden wichtiger Administratorressourcen
Entdecken Sie Vorführungen von Experten und weitere Ressourcen für Ihre Karriere als Salesforce-Administrator.
Nehmen Sie an von Experten geleiteten Workshops, AMA-Fragesitzungen und technischen Sitzungen für Administratoren teil.
Halten Sie sich mit Nachrichten und Ressourcen für Salesforce-Administratoren auf dem Laufenden.
Abonnieren Sie einen Monatsrückblick mit speziell zusammengestellten Inhalten und Veranstaltungen für Salesforce-Administratoren.
Erkunden Sie eine bunte Mischung aus neuen Technologien, Tools und Tutorials von Salesforce-Experten.
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Hören Sie sich einen wöchentlichen Podcast für Administratoren an, der sich der Implementierung von Enterprise CRM-Lösungen widmet.
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