Aufbau von KI-Produktivität und Prompt-Erstellung für die agentenbasierte Ära
Entwickeln Sie die KI-Beherrschung im Arbeitsalltag, die Salesforce-Kunden benötigen, um smarter zu arbeiten – vom Einsatz von Slackbot als persönlichem KI-Assistenten über das Verfassen effektiver Prompts und die Gestaltung unterhaltungsbasierter KI-Erlebnisse bis hin zur verantwortungsvollen und sicheren Nutzung von KI.
Meistern von Slackbot als KI-Assistent
Machen Sie sich mit den Grundlagen von Slack und Slackbot als täglichem KI-Assistenten für Planung und Produktivität vertraut.
Lernen Sie die Grundlagen kennen, sodass Sie Slack optimal nutzen können.
Discover how your personal AI agent helps you work smarter.
Enable Slackbot to support deals by connecting CRM data to Slack.
Verwenden von Slack AI für die Suche, Zusammenfassungen und die Inhaltserstellung
Nutzen Sie Slack AI, um im Arbeitsalltag schneller zu suchen, zusammenzufassen und Inhalt zu erstellen.
Explore purpose-built AI across generative tools, automation, and agents in Slack.
Lernen Sie bewährte Vorgehensweisen für das Prompting und die Zusammenarbeit mit KI-Tools in Slack kennen.
Erfahren Sie, wie Sie KI nutzen, um Inhalt direkt in einem Canvas zu entwerfen, zu bearbeiten und zu verfeinern.
Erkunden Sie, was KI-Assistenten sind und wie sie Unternehmen helfen, smarter zu arbeiten.
Prompts – Grundlagen
Erfahren Sie, was Prompt Engineering ist und warum es wichtig ist, um gute KI-Ergebnisse zu erzielen.
Schreiben Sie effektive Aufforderungen, um generative KI optimal zu nutzen.
Erfahren Sie, was Prompt Engineering ist und warum es Ihnen hilft, gute KI-Ergebnisse zu erzielen.
Erhalten Sie sechs einfache Tipps zum Schreiben besserer KI-Prompts.
Anwenden von Prompt Engineering und Erstellen mit dem Prompt Builder (Prompt-Generator)
Gehen Sie vom Verfassen einzelner Prompts zu fortgeschrittenen Fertigkeiten über und erstellen Sie wiederverwendbare Prompt-Vorlagen mit Salesforce-Tools.
Verbessern Sie Ihre Fertigkeiten im Prompt Engineering und erkunden Sie die Schritte im Lebenszyklus eines Prompts.
Erhalten Sie praktische Tipps dazu, wie Sie als Salesforce-Administrator bessere KI-Prompts schreiben.
Verwenden Sie Prompt Builder (Aufforderungsgenerator), um auf generative KI gestützte Möglichkeiten in Ihre Benutzer-Workflows zu integrieren.
Erfahren Sie, wie Sie Aufforderungsvorlagen erstellen und in Ihren Organisationen verwenden.
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Salesforce-Daten in Prompt-Vorlagen verwenden.
Entwerfen unterhaltungsorientierter KI-Erfahrungen
Erfahren Sie, wie Agentforce-Agenten darauf ausgelegt sind, hilfreiche und vertrauenswürdige Gespräche mit Benutzern zu führen.
Erfahren Sie, wie Sie den Kundenservice mit Chatbots intelligenter und einfacher gestalten können.
Use Einstein Service Replies to enhance service efficiency.
Holen Sie sich einen einfachen Leitfaden zu Chatbots, Tools und bewährten Vorgehensweisen für KI-Bots.
Aufbauen von Ethik und Vertrauen bei KI
Erfahren Sie mehr über die ethischen Regeln und Vertrauenskontrollen, die jede KI-Erfahrung leiten sollten.
Learn about ethical design and how to incorporate it into technology development.
Beseitigen Sie Voreingenommenheit aus Ihren Daten und Algorithmen, um in Ihrem Unternehmen ethisch einwandfreie KI-Systeme zu schaffen.
Erfahren Sie, wie die Einstein-Vertrauensebene Ihre generativen KI-Daten schützt.
Erkennen von Verzerrungen und kritisches Hinterfragen von KI
Lernen Sie, Verzerrungen in KI-Systemen zu erkennen und KI-Ergebnisse kritisch zu hinterfragen.
Discover techniques to recognize and prevent data bias when using AI technologies.
Entdecken Sie Strategien, mit denen Sie den Einfluss von Daten und KI auf die Entscheidungsfindung maximieren können.
Mehr entdecken
Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.