Skip to main content
Agentforce Sales: Erstellen des Umsatzmoduls für Ihr Unternehmen
Trail

Agentforce Sales: Erstellen des Umsatzmoduls für Ihr Unternehmen

Konfigurieren Sie Kernobjekte, verwalten Sie den Benutzerzugriff und implementieren Sie einen standardmäßigen Vertriebsprozess.

Starten
Teil einer Trailhead Journey
Dieser Trail enthält eventuell Inhalte, die nur auf Englisch verfügbar sind. Weitere Infos
+23.900 Punkte
Grundlagen
Administrator
~ 26 Stunden 58 Minuten

Kennenlernen von Agentforce Sales

Badge

Erfahren Sie, wie Agentforce Vertriebsmitarbeitern helfen kann, Leads zu pflegen und Geschäfte abzuschließen.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Badge

Erstellen Sie eine Vorlage für eine erfolgreiche Agentforce Sales-Bereitstellung.

+200 Punkte
~ 15 Minuten
Badge

Passen Sie die Sales Cloud an die Bedürfnisse Ihres Unternehmens an.

+600 Punkte
~ 30 Minuten

Einrichten von Benutzern und Schützen Ihrer Organisation

Badge

Etablieren Sie bewährte Gewohnheiten rund um die fünf Hauptaufgaben, die für die berufliche Weiterentwicklung von Administratoren erforderlich sind.

+600 Punkte
~ 1 Stunde 45 Minuten
Badge

Elevate your role from doing tasks to strategic leadership and long-term business impact.

+300 Punkte
~ 15 Minuten
Artikel

Erkunden Sie die Grundlagen der Zugriffsverwaltung in Salesforce.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

Richten Sie Benutzer ein und steuern Sie, inwieweit diese Ihre Geschäftsdaten anzeigen oder bearbeiten können.

+1.000 Punkte
~ 45 Minuten
Badge

Steuern Sie den Zugriff auf Daten mit Point-and-Click-Tools für Datensicherheit.

+3.100 Punkte
~ 1 Stunde 50 Minuten
Badge

Sichern Sie Ihre Organisation mit der Multi-Faktor-Authentifizierung, "Meine Domäne" und Single Sign-On ab.

+1.100 Punkte
~ 1 Stunde 50 Minuten
Artikel

Erkunden Sie Funktionen und Tools, mit denen Sie den Datenzugriff für interne und externe Benutzer anpassen können.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Erstellen Ihres Datenmodells und Umsetzen von Datenstandards

Badge

Entdecken Sie, wie Accounts und Kontakte in Salesforce zusammenarbeiten.

+600 Punkte
~ 30 Minuten
Badge

Passen Sie die Lightning Experience-Benutzeroberfläche an, ohne Code zu schreiben.

+2.700 Punkte
~ 3 Stunden
Artikel

Verwenden Sie Seitenlayouts, um den Inhalt von Datensatzseiten für Ihre Benutzer anzupassen.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

Learn to maintain data quality in Salesforce by implementing data validation.

+1.500 Punkte
~ 1 Stunde 15 Minuten
Badge

Passen Sie Ihre Anwendungen mithilfe der Point-and-Click-Logik an, ohne Code schreiben zu müssen.

+1.500 Punkte
~ 1 Stunde
Badge

Use Dynamic Forms on a standard object to display certain fields when needed.

+100 Punkte
~ 10 Minuten

Konfigurieren Ihres Vertriebsprozesses von Lead zu Abschluss

Badge

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Vertriebsprozess mit Leads und Opportunities in Salesforce unterstützen können.

+1.200 Punkte
~ 1 Stunde 10 Minuten
Artikel

Verfolgen Sie potenzielle Kunden außerhalb Ihrer Kontakte und Opportunities mit Lead-Datensätzen in Salesforce.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Artikel

Generieren Sie bis zu 500 Leads pro Tag, indem Sie Daten von potenziellen Kunden erfassen, die Kontaktinformationen bereitstellen.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

Erfahren Sie, wie Sie potenzielle Kunden vom Lead bis zum Geschäftsabschluss verwalten.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Artikel

Verfolgen und verwalten Sie Ihre potenziellen Geschäfte sowie Ihre in Bearbeitung befindlichen Geschäfte mit Salesforce-Opportunities.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

Begleiten Sie Ihre Vertriebler durch Opportunity-Phasen mit einem optimierten Seitenlayout.

+1.000 Punkte
~ 30 Minuten
Artikel

Begleiten Sie einen Experten, der Sie durch Pfade, Anleitungen für den Erfolg und dynamische Formulare führt.

~ 12 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

Begleiten Sie Ihre Vertriebsmitarbeiter durch den Vertriebsprozess und machen Sie sie produktiver.

+300 Punkte
~ 30 Minuten
Artikel

Steigern Sie die Produktivität und helfen Sie Mitarbeitern, vollständige Daten zu sammeln.

~ 3 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Pflegen sauberer Daten und Migrieren von Datensätzen zu Salesforce

Badge

Entdecken Sie Strategien für die Beurteilung und Verbesserung der Qualität Ihrer Daten in Salesforce.

+700 Punkte
~ 1 Stunde
Badge

Durch das Auflösen und Verhindern doppelter Datensätze können Sie das Vertrauen der Benutzer in Ihre Daten steigern.

+600 Punkte
~ 50 Minuten
Artikel

Verwenden Sie die Duplikatsverwaltung, um doppelte Datensätze zu reduzieren bzw. ganz zu vermeiden.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Artikel

Sorgen Sie dafür, dass Ihre Kontaktdaten richtig, vollständig und verlässlich bleiben.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Artikel

Lernen Sie, wie Sie Ihre Daten bereinigen, um Ihre Organisation auf Agentforce vorzubereiten, und warum Daten ohne Kontext nutzlos sind.

~ 40 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Badge

In diesem Abschnitt wird gezeigt, wie Daten in Salesforce importiert und exportiert werden.

+600 Punkte
~ 35 Minuten
Badge

Mit Dataloader.io und dem Datenimport-Assistenten können Sie Daten in Salesforce verwalten.

+300 Punkte
~ 45 Minuten
Artikel

Importieren Sie bis zu 50.000 Datensätze in Salesforce.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Unterstützung für Mitarbeiter durch eine vollständige Sicht auf den Kunden

Badge

Verwenden Sie Listenansichten, um Ihre Daten zu organisieren und Aktionen für Datensätze durchzuführen.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Badge

Efficiently organize and complete tasks using the To Do List as your central task manager.

+300 Punkte
~ 25 Minuten
Badge

Learn new tools to help sales reps better prepare and engage with customers.

+300 Punkte
~ 25 Minuten
Badge

Steigern Sie die Produktivität von Vertriebsmitarbeitern mithilfe einer Aktivitätszeitachse und integrierter E-Mails

+1.100 Punkte
~ 30 Minuten
Badge

Streamline your sales process with the Agentforce Sales Everywhere extension.

+600 Punkte
~ 30 Minuten
Badge

Boost sales productivity with insights and recommendations in Sales Workspace.

+200 Punkte
~ 15 Minuten
Artikel

Verfolgen Sie Aufgaben und Besprechungen zusammen in Listen und Berichten, um Ihre Zeit leicht priorisieren zu können.

~ 5 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen
Artikel

Behalten Sie den Überblick über Ihre Meetings, Aufgaben und Vertriebsziele.

~ 3 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Verbessern der Transparenz mit Berichten und Dashboards

Badge

Verschaffen Sie sich einen Gesamtüberblick und untersuchen Sie wichtige Unternehmensdaten.

+100 Punkte
~ 5 Minuten
Badge

Mit Lightning Experience können Sie wichtige geschäftliche Kennzahlen in Echtzeit visuell darstellen.

+2.100 Punkte
~ 1 Stunde 50 Minuten
Badge

Nutzen Sie Berichte und Dashboards, um wichtige Unternehmensdaten für Ihre Stakeholder zu verfolgen.

+700 Punkte
~ 1 Stunde 40 Minuten
Artikel

Machen Sie sich ein Bild von Ihren Daten und nutzen Sie sie als Grundlage Ihrer Handlungen.

~ 10 Minuten •
Als abgeschlossen kennzeichnen

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Trail durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos

Fertigkeiten

  • Datenverwaltung
  • Qualitätssicherung und -kontrolle
  • Governance, Datenethik und Datenschutz
  • Vertriebsleitung
  • Generative künstliche Intelligenz
  • Mehr anzeigen
  • Datenverwaltung
  • Qualitätssicherung und -kontrolle
  • Governance, Datenethik und Datenschutz
  • Vertriebsleitung
  • Generative künstliche Intelligenz
  • Datenanalyse
  • Datenvisualisierung
  • Produktmanagement
  • Systemdesign und -implementierung
  • Unternehmenslösungen
  • Recherchieren und Entdecken
  • Interessentengewinnung und -qualifikation
  • Konfigurationsverwaltung
  • Integrationsmanagement
  • Künstliche Intelligenz
  • Produktivität
  • AI-Agenten
  • Unternehmensberatung
  • Kommunikation
  • Persönlicher Erfolg
  • Selbstentwicklung
  • Cybersicherheit
  • Motivation und Mitarbeiterentwicklung
  • Büro- und Produktivitätstechnologie
  • Business Intelligence
  • Kundenkommunikation
  • AI-Analysen
  • Design von Benutzeroberflächen und -erfahrung
  • Mitarbeiterschulung
  • Abfragesprachen
  • Accountverwaltung und -strategie
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • IT-Management
  • Weniger anzeigen

Produkte

  • Agentforce 360 Platform
  • Agentforce Sales
  • Agentforce
  • Sicherheit

Mehr entdecken