Skip to main content Registrierungen für Salesforce- und Tableau-Zertifizierungen sind erst ab dem 21. Juli wieder möglich. Hier erfahren Sie mehr über das neue Salesforce-Zertifizierungserlebnis.
Set Up Case Escalation and Entitlements
Projekt

Set Up Case Escalation and Entitlements

Create processes to help support teams become more efficient.

Starten
+700 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 1 Stunde 50 Minuten

Fertigkeiten, die Sie erwerben

Arbeiten Sie den Badge durch, um Ihr Fachwissen zu erweitern. Weitere Infos
  • Prozessverbesserung und -optimierung
  • Systemdesign und -implementierung
  • Prozessentwicklung
  • Kundendienst
  • Produktivität

Produkte

  • Service Cloud
+700 Punkte
Grundlagen
Servicespezialist
~ 1 Stunde 50 Minuten
~ 1 Stunde 50 Minuten

Mehr entdecken

Sehen Sie sich andere Salesforce-Produkte an und erfahren Sie, wie sie Ihnen beim Erstellen stärker personalisierter Customer Journeys und datengestützten Entscheidungen helfen.