Wohlbefinden bei Salesforce

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Erläutern, wie wichtig das Wohlbefinden am Arbeitsplatz ist
• Beschreiben von "Camp B-Well", dem Programm zur Förderung des Wohlbefindens

Warum Wohlbefinden am Arbeitsplatz so wichtig ist

Die moderne Welt ist schnelllebig und stellt viele Forderungen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, konzentrieren sich Teams oftmals darauf, wie viel und wie schnell Mitarbeiter Ergebnisse liefern können - sie legen den Schwerpunkt also auf die Mitarbeiterproduktivität. Es gibt jedoch einen wichtigen Produktivitätsfaktor, der leicht übersehen wird: das Wohlbefinden der Mitarbeiter. 

Das Wohlbefinden der Mitarbeiter ist die eigentliche Grundlage der Produktivität. Wird das Wohlbefinden vernachlässigt, kann dies dem Team oder Unternehmen mehr schaden, als Sie sich vorstellen können.

Die Auswirkung von Wohlbefinden

Laut dem Business Journal des amerikanischen Meinungsforschungsinstituts Gallup berichten Mitarbeiter, denen es körperlich und psychisch gut geht, mit 13 % höherer Wahrscheinlichkeit von ausgezeichneten Leistungen am Arbeitsplatz, haben 41 % niedrigere Gesundheitsausgaben und bleiben mit 32 % höherer Wahrscheinlichkeit bei ihrem Arbeitgeber. Diese Zahlen sollte man nicht ignorieren!

Brauchen Sie noch mehr Beweise? Dann sehen Sie sich den Bericht zur "Global Benefits Attitudes Survey" 2017/2018 von Willis Towers Watson an. Die Ergebnisse der Studie lauten unter anderem:

• Mitarbeiter mit dem schlechtesten Gesundheitszustand vermelden mehr als doppelt so viele Fehlzeiten und einen über 25 % höheren Präsentismus (d. h. sie sind trotz Krankheit am Arbeitsplatz und arbeiten mit eingeschränkter Konzentration).
• Außerdem ist es bei diesen Menschen doppelt so wahrscheinlich, dass sie beim Arbeiten nicht bei der Sache sind, und die Wahrscheinlichkeit, dass sie unter hohem Stress stehen, ist fast dreimal so hoch wie bei Personen mit sehr guter Gesundheit.

Eine niedrige Produktivität schadet mit Sicherheit dem Unternehmensgewinn, doch Führungskräfte sollten auch den Auswirkungen auf den einzelnen Mitarbeiter Beachtung schenken. Angesichts der zunehmenden Zahl dieser Gesundheitsprobleme ist dies heute wichtiger denn je. 

• Laut der Weltgesundheitsorganisation sind Herz-Kreislauf-Erkrankungen mit 31 % aller Todesfälle weltweit die Todesursache Nummer eins.
• Die Häufigkeit von Diabetes-Erkrankungen nimmt rapide zu: Die Rate liegt momentan bei 8 % der Erwachsenen über 18 Jahren. Weltweit leiden derzeit mehr als 422 Millionen Menschen an Diabetes, und diese Erkrankung ist die siebthäufigste Todesursache.
• 300 Millionen Menschen weltweit leiden an Depressionen, was ihre Fähigkeit, ein erfülltes und produktives Leben zu führen, ernsthaft einschränkt.

Besonders traurig an diesen Zahlen ist die Tatsache, dass durch eine gesunde, ausgewogene Ernährung und regelmäßige Bewegung die meisten dieser Krankheiten verhindert oder geheilt werden könnten. Die Gleichung ist ganz einfach, doch viele Menschen glauben, sie hätten in ihrem geschäftigen Leben nicht die Zeit, sich richtig zu ernähren und auf ihre Gesundheit zu achten.

Vielleicht kennen Sie das Gefühl selbst oder beobachten dieses Verhalten bei anderen. Haben Sie (oder jemand in Ihrem Bekanntenkreis) schon einmal den ganzen Tag mit Arbeit und Erledigungen verbracht und waren dann so erschöpft, dass Sie Essen zum Mitnehmen geholt und den Sport gestrichen haben? Und wie oft schaffen Sie es, Zeit für ausreichend Schlaf oder Meditation frei zu schaufeln? 

Wenn wir unser persönliches Wohlbefinden vernachlässigen, wirkt sich dies negativ auf unsere Gesundheit, unsere Zufriedenheit und unsere Arbeit aus. Doch gemeinsam, als Einzelpersonen und Unternehmen, können wir für die nötigen Programme und Ressourcen sorgen, um uns gegenseitig zu helfen, Widerstandsfähigkeit aufzubauen, bei Bedarf Hilfe zu bekommen und Zeit für unser allgemeines Wohlbefinden vorzusehen.   

Niedrigere Kosten und höhere Produktivität sind letzten Endes zwar wirtschaftlich sinnvoll, doch Salesforce ist davon überzeugt, dass es sich einfach gehört, sich um das Wohlbefinden der Mitarbeiter zu kümmern. 

"Wir bei Salesforce berücksichtigen das Wohlbefinden in unserer globalen Strategie für Zusatzleistungen und unserer Unternehmenskultur, da dies unserer Meinung nach ein wichtiger Bestandteil unseres ganzheitlichen Ansatzes bei Vorsorgeleistungen für Mitarbeiter ist. Unsere Arbeitnehmer und ihre Familien sollen wissen, dass wir sie dabei unterstützen, ein gesünderes Leben zu führen, ganz gleich, an welchem Punkt dieser Entwicklung sie persönlich stehen. Zu diesem Zweck bieten wir eine breite Palette von Programmen an. Unserer Meinung nach zahlen sich diese Investitionen spürbar aus – sowohl finanziell als auch in Bezug auf ein gesteigertes Gesamtengagement der Mitarbeiter." – Stan Dunlap, EVP, Global Total Rewards

Willkommen in Camp B-Well, dem Salesforce-Zentrum für Wohlbefinden

Bei Salesforce ist uns klar, dass unser eigenes Wohlbefinden eine Grundvoraussetzung für die gute Betreuung von Kunden und eine hohe Arbeitsleistung ist. Zufriedene und gesunde Mitarbeiter sind nicht nur engagiert und produktiv, sondern auch kreativer und innovativer – und das ist für Trailblazer unabdingbar.

Aus diesem Grund haben wir Camp B-Well, unser Zentrum für Wohlbefinden, eingerichtet.

Camp B-Well ist ein virtueller Ort, der Salesforce-Mitarbeitern Zugang zu Zusatzleistungen, Ressourcen und Unterstützung bietet, damit sie jeden Tag in jeder Hinsicht gut leben können.

Camp B-Well umfasst ein breites Angebot für unsere Mitarbeiter: Da gibt es einen speziellen "Tag der Achtsamkeit", der den Mitarbeitern helfen soll, ihre Schwerpunktthemen zu finden, sowie viele, über das Jahr verteilte Veranstaltungen zum Thema Wohlbefinden mit Vorträgen wie etwa von der Köchin, Autorin und Ernährungsaktivistin Alice Waters und dem bekannten Abenteurer Bear Grylls. 

An dieser Stelle möchten wir betonen, dass die Nutzung dieser Ressourcen zur Förderung des Wohlbefindens freiwillig ist. Das Ziel von Camp B-Well ist es, das Thema Wohlbefinden unterhaltsam und ansprechend zu präsentieren und den Mitarbeitern Möglichkeiten zur Erkundung zu geben. Die Mitarbeiter machen individuelle Erfahrungen und können die Aktivitäten und Abenteuer auswählen, die in ihrer jeweiligen Lebensphase am besten für sie geeignet sind. Und ganz unabhängig von ihrer Entwicklung, können sie immer auf die globale Gemeinschaft zählen, die sie dabei unterstützt, Wohlbefinden zu erforschen, zu steigern und zu leben.

"Es war wirklich aufregend zu sehen, wie Camp B-Well Gestalt annahm. In Camp B-Well fließen alle unsere Bemühungen zusammen, den Mitarbeitern die Impulse zu geben, die sie für ein möglichst glückliches, gesundes Leben benötigen. Wir wissen bereits, welches Potenzial in einem engagierten Mitarbeiter steckt. Doch wie sieht es mit einem zufriedenen und gesunden Mitarbeiter aus? Hier zeigt sich eine deutlich positive Wirkung – und zwar nicht nur für den Mitarbeiter, sondern auch für unsere Unternehmenskultur und den Gewinn." – Jody Kohner, SVP, Employee Engagement

Ein Camp B-Well-Angebot von Salesforce, das für jedermann zugänglich ist, ist eine Videoreihe mit dem Titel "B-Well Together: Wellbeing Breaks". Diese Reihe bietet Denkanstöße, Tipps und Ressourcen von Experten für Wohlbefinden, um Sie und Ihre Familien zu unterstützen. Sehen Sie sich dieses Video über Optimismus für die Zukunft an.

Ressourcen

• Gesunde Ernährung (Informationsblatt der Weltgesundheitsorganisation)
• Bewegung (Informationsblatt der Weltgesundheitsorganisation)