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Beschleunigen Ihrer digitalen Transformation mit Trailhead

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Beschreiben, warum erfolgreiches Arbeiten unabhängig vom Standort jetzt so wichtig ist
  • Aufführen der Vorteile einer digitalen Transformation
  • Bestimmen, wie sich Trailhead auf Ihr Unternehmen auswirken kann

Einführung

In unserer sich wandelnden Welt haben wir alle neue Wege gefunden, uns digital zu verbinden. Möglicherweise bestellen Sie jetzt Lebensmittel oder das Abendessen über eine Anwendung, führen Arbeitsbesprechungen per Videochat durch oder trainieren auf einem vernetzten Fitnessgerät. Willkommen in der neuen Normalität. (Wenn "neue Normalität" auf Ihrer Bingokarte für Modewörter steht, machen Sie ein X in dieses Feld.)  

Beispiel eines Zeitplans in der neuen Normalität

2020 hat alles beschleunigt und deutlich gemacht, dass ein digitales Angebot an seine Kunden für Unternehmen nicht mehr nur optional, sondern unverzichtbar ist. Alle Unternehmen in sämtlichen Branchen müssen nahtlose, vernetzte und überall erreichbare digitale Erlebnisse anbieten.

Die Kompetenzlücke

Während sich Unternehmen an das Tempo der technologischen Innovation anpassen, besteht eine große Herausforderung für alle Unternehmen, unabhängig von Größe und Branche, in einer zunehmenden Lücke bei der Digitalkompetenz. Die Lücke zwischen den Kompetenzen, die Ihr Unternehmen benötigt, um von überall aus erfolgreich zu sein, und den Kompetenzen Ihrer Mitarbeiter wird immer größer.

Die Herausforderungen eines digitalen Fachkräftemangels, isolierter Abteilungen, unzusammenhängender Systeme und verteilter Belegschaften haben zu weniger engagierten Teams und sich verändernden geschäftlichen Komplexitäten geführt. Viele Unternehmen brauchen für ihren Erfolg einen Weg, ihre Mitarbeiter zu qualifizieren und die Digitalkompetenzlücke zu schließen. Wenn es doch nur etwas gäbe, das helfen könnte... da war doch was, Trailhead! Die Antwort lautet Trailhead.

Trailhead sorgt für mehr Wirkung in Ihrer Organisation

Trailhead kann Ihnen helfen, Ihrem Unternehmen und Ihren Mitarbeitern zu helfen. Laut einer aktuellen Studie sagen 94 % der Mitarbeiter, dass sie länger in ihrem Unternehmen bleiben würden, wenn das Unternehmen in Fortbildung investieren würde. Die Notwendigkeit von Fortbildung war noch nie so wichtig wie heute, sowohl für Unternehmen als auch für Mitarbeiter. Trailhead erfüllt diese Anforderung. Das auf Lernen ausgerichtete Design von Trailhead führt dazu, dass Ihre Mitarbeiter mit mehr Motivation in Ihrem Unternehmen zu Werke gehen. 

Trailhead ist spielerisch gestaltet. Sobald Sie neue Fertigkeiten erlernt haben, werden Sie mit Punkten und Badges belohnt, wodurch der Lernprozess interaktiv und motivierend ist. Der Inhalt ist mundgerecht und unterhaltsam, wodurch es einfach ist, neue Fertigkeiten und komplexe Themen zu beherrschen. Trailhead ist virtuell und ermöglicht es Mitarbeitern, von überall aus zu lernen. Trailhead ist sogar für verschiedene Rollen und Ebenen personalisiert, sodass Ihre Mitarbeiter auf ihrer Ebene oder in ihrer Phase der beruflichen Entwicklung abgeholt werden. 

Natürlich kann Trailhead Ihren Mitarbeitern helfen, die mit Salesforce arbeiten. Aber wussten Sie schon, dass Trailhead Inhalte bietet, mit denen sich Mitarbeiter in Ihrem gesamten Unternehmen unabhängig von Rolle oder Aufgabenbereich fortbilden können?
Abbildung mit den in Trailhead behandelten Themen 'Informationstechnologie', 'Geschäft', 'Soziale Kompetenzen' und 'Salesforce'.

Sie wissen nun, dass Trailhead Ihrem Unternehmen helfen kann, schnell digital zu werden, indem die Kompetenzlücke geschlossen wird. Deshalb ist es Zeit, die bekannteste Komponente von Trailhead kennenzulernen: bedarfsorientiertes Lernen.

Teilen Sie Ihr Trailhead-Feedback über die Salesforce-Hilfe.

Wir würden uns sehr freuen, von Ihren Erfahrungen mit Trailhead zu hören: Sie können jetzt jederzeit über die Salesforce-Hilfe auf das neue Feedback-Formular zugreifen.

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