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Erkunden der Trailblazer Community

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

  • Beschreiben des Potenzials der Trailblazer Community
  • Aufnehmen von Verbindungen mit anderen Trailblazers in der Trailblazer Community
  • Auffinden von Themen und Gruppen, die Ihren Anforderungen und Interessen entsprechen

Die Möglichkeiten der Community

Trailblazer sind immer auf der Suche nach innovativen Wegen, den Erfolg von Salesforce in ihren Organisationen zu maximieren und die Welt ein bisschen besser zu machen. Wir helfen Trailblazern gerne zu lernen, sich miteinander zu verbinden, Spaß zu haben und gemeinsam etwas zurückzugeben. 

Seit ihrer Gründung im Jahr 2006 hat die Trailblazer Community Millionen von Trailblazern auf der ganzen Welt dabei geholfen, mit Salesforce zu lernen und erfolgreich zu sein.

Wir haben Hunderte aktiver Community-Mitglieder befragt, die uns eine ganze Reihe von Gründen genannt haben, warum Sie nicht warten sollten, sich in der Trailblazer Community zu engagieren. 

  • 90 % gaben an, dass die Teilnahme an der Community ihnen hilft, Innovation in ihrem Unternehmen zu beschleunigen.
  • 80 % gaben an, dass die von ihnen geknüpften Verbindungen mit Gleichgesinnten ihnen helfen, Akzeptanz und Produktivität zu steigern.
  • 73 % gaben an, dass die Community ihnen geholfen hat, berufliche Netzwerke aufzubauen.

Im Folgenden erfahren Sie, was einige unserer Leiter und Mitglieder von Trailblazer Community-Gruppen sowie Salesforce MVPs über die Möglichkeiten der Community zu sagen haben. 

Schauen wir uns an, wie Sie einsteigen können. 

Sich von überall aus mit Trailblazers verbinden

Trailhead und die Trailblazer Community sind Teil einer einheitlichen Plattform, in der Sie relevante Fertigkeiten erlernen, mit anderen Trailblazern in Kontakt treten und sich einbringen können. 

Der Trailblazer Community-Feed mit zwei Posts von Trailblazers

Wenn Sie einem Trailblazer oder einem Thema folgen oder einer Gruppe beitreten, sehen Sie Aktualisierungen in Ihrem Feed.

Erlernen relevanter Fertigkeiten

Als Mitglied der Trailblazer Community sind Sie auch Teil des Salesforce-Ökosystems. Sie können das Ökosystem erkunden und Ihr Netzwerk ausbauen, indem Sie Gruppen sowohl online als auch in Präsenz beitreten, und Sie können anhand von Themen mehr über bestimmte Sachgebiete erfahren. Entdecken und folgen Sie vorgestellten Themen. Stellen Sie Fragen und markieren Sie sie mit Themen, um eine Konversation in Gang zu bringen und Antworten von Trailblazers aus der ganzen Welt zu erhalten. 

Außerdem werden Ihnen auf der Randleiste der Community empfohlene Trailhead-Module und -Projekte angezeigt. Wenn Sie ein Modul sehen, das Sie interessiert, können Sie es für später vormerken oder gleich mit dem Lernen beginnen.

Beitreten zu Community-Gruppen

In der Trailblazer Community gibt es Tausende Gruppen, in denen Sie sowohl in der Online-Community als auch persönlich bei Treffen in Ihrer Nähe engagieren können. Einige werden von Salesforce erstellt und verwaltet, während viele andere von Trailblazers wie Ihnen geleitet werden. In den Gruppen finden sich Trailblazer mit gemeinsamen Interessen zusammen, um verschiedene Themen zu diskutieren.

Versuchen Sie es doch einmal mit einer Mitgliedschaft in einer vorgestellten Gruppe wie Release Readiness, Trailblazer Community Cove oder Admin Trailblazers. Filtern Sie die vorgestellten Gruppen nach Region, Produkt und Interesse, um eine für Sie relevante Gruppe zu finden. 

Die Registerkarte 'Vorgestellte Gruppen' in der Trailblazer Community mit einem ausgewählten Filter (Region: Kalifornien)

Verbindung zu Community und Produktexperten

Die Trailblazer Community hilft Ihnen auch bei der Kontaktaufnahme mit engagierten Produktexperten, die sich darauf spezialisiert haben, Sie bei der erfolgreichen Nutzung von Salesforce zu unterstützen.

Salesforce MVPs sind jährlich gekürte Produktexperten und Community-Enthusiasten, die anderen Trailblazern helfen, Salesforce nutzen zu lernen und mit der Trailblazer Community in Verbindung zu treten. Ganz gleich, ob sie Community-Gruppen leiten oder Community-Konferenzen organisieren, Salesforce MVPs setzen sich für Ihren Erfolg mit Salesforce ein.

Darüber hinaus finden Sie rechts neben Ihrem Trailblazer Community-Feed die Bestenliste für Antworten. Diese Trailblazer mit den besten Antworten sind Experten, deren Engagement in Form ihrer hilfreichen Antworten auf Fragen in der Trailblazer Community anerkannt wird.

Wenn Sie eine Frage in der Online-Community stellen möchten, geben Sie diese einfach in das Feld "Ask a Question (Eine Frage stellen)" oben in Ihrem Trailblazer Community-Feed ein. Ein anderes Community-Mitglied wird Ihre Frage dann im Durchschnitt innerhalb von 24 Stunden beantworten.

Durch Bewertungen zur Nützlichkeit von Antworten können Sie einschätzen, wie hilfreich eine Antwort ist. Dies stellt sicher, dass Sie die besten Antworten zuerst angezeigt bekommen. Wenn Sie eine bestimmte Antwort für besonders hilfreich halten, können Sie diese Antwort positiv bewerten, um anderen Trailblazern zu helfen, die beste Antwort zu erkennen.

Außerdem kann der Fragesteller die hilfreichste Antwort auswählen, indem er die Aktion "Accept this answer (Diese Antwort akzeptieren)" verwendet. Die akzeptierte Antwort wird daraufhin am Anfang des Threads verankert und ist im Feed sichtbar.

Einen Beitrag leisten

Einen Beitrag zu leisten, ist Teil der DNA der Trailblazer Community. Die beste Möglichkeit, einen Beitrag zu leisten, besteht darin, Ihr Wissen und Ihre Erfahrung mit anderen Trailblazers zu teilen. Wenn Sie selbst Experte sind, beantworten Sie die Fragen der anderen Trailblazers. Die Beantwortung von Fragen ist eine großartige Möglichkeit, Ihr Profil in der Trailblazer Community weiterzuentwickeln, neue Kontakte zu knüpfen und etwas zurückzugeben. 

Und wenn Sie gerade erst anfangen, sollten Sie wissen, dass die gesamte Community Sie unterstützt. Viele Gruppen, Themen und Ressourcen konzentrieren sich auf Studierende und Arbeitssuchende.

Mit Trailhead GO mobil lernen

Lernen Sie gefragte Fähigkeiten und werden Sie zum Salesforce-Experten mit der kostenlosen mobilen Anwendung Trailhead GO. Laden Sie Trailhead GO aus dem App Store auf Ihre iPhone und iPad oder von Google Play auf Ihr Android-Gerät herunter, um auf personalisierte Lernangebote in Trailhead zuzugreifen und Unterstützung von Millionen von Trailblazern in der Trailblazer Community zu erhalten – alles in einer optimierten Anwendung.

Ressourcen

Teilen Sie Ihr Trailhead-Feedback über die Salesforce-Hilfe.

Wir würden uns sehr freuen, von Ihren Erfahrungen mit Trailhead zu hören: Sie können jetzt jederzeit über die Salesforce-Hilfe auf das neue Feedback-Formular zugreifen.

Weitere Infos Weiter zu "Feedback teilen"