Erlernen der Grundlagen von Salesforce Starter Suite
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Erläutern der Grundlagen von Salesforce Starter Suite
- Erklären, wie und warum Salesforce Starter Suite entwickelt wurde
Was ist Salesforce Starter Suite?
Salesforce Starter Suite eine sofort einsatzbereite CRM-Lösung, die für Kleinunternehmen konzipiert wurde.
Das ist so wichtig, dass es noch einmal wiederholt werden soll...
Salesforce Starter Suite eine sofort einsatzbereite CRM-Lösung – konzipiert für Kleinunternehmen!
"Konzipiert für Kleinunternehmen" bedeutet für uns, dass die Lösung diese Unternehmen in folgenden Aspekten unterstützt:
- Schnellstart dank einfacher Einrichtung
- Cleverer und rascher Vertrieb dank integrierter Intelligenz
- Herausragender Service für jeden einzelnen Kunden
- Skalierbar in Anlehnung an das Unternehmenswachstum auf einer vollständigen Plattform
- Einstieg in CRM für nur € 25 pro Benutzer/Monat
Kurz gesagt: Die weltweit führende KI-gestützte CRM-Plattform wurde für Kleinunternehmen überarbeitet und ist für nur € 25 pro Benutzer pro Monat erhältlich. Das klingt doch fantastisch, oder? Wir finden, Kleinunternehmen sollten ebenso begeistert von Starter Suite sein wie wir. Für eine steigende Anzahl von ihnen trifft das auch zu.
Warum haben wir Starter Suite entwickelt?
Das ist eine ausgezeichnete Frage. Vor allen Dingen haben wir Starter Suite entwickelt, weil uns Kleinunternehmen am Herzen liegen und wir ihnen zum Erfolg verhelfen möchten. Vor diesem Hintergrund war es uns wichtig, Salesforce benutzerfreundlich zu gestalten und für Unternehmen jeder Größenordnung erschwinglich zu machen.
Mit Starter Suite haben Kleinunternehmen die Möglichkeit, die Verfolgung von Kundeninformationen auf Tabellenblättern und Haftnotizen hinter sich zu lassen und bei ihren Kunden für "WOW-Erlebnisse" zu sorgen. Darüber hinaus ist die Lösung skalierbar, sodass auch die enormen Datenmengen, die mit langfristigem Wachstum einhergehen, kein Problem darstellen.
Glücklicherweise sind Kleinunternehmen in der Regel bereit, neue Technologie schon frühzeitig einzusetzen und Innovationen voranzutreiben. Sie brauchen vor allem benutzerfreundliche Produkte, die skalierbar sind. Starter Suite ist exakt auf diesen Bedarf zugeschnitten und bietet Unkompliziertheit in Kombination mit einer skalierbaren Plattform.
So wird CRM zum Kinderspiel
Wie wir bereits in der letzten Einheit erklärt haben, sind Kleinunternehmen mit einer Flut von Herausforderungen konfrontiert – von Zeitknappheit bis hin zu überdimensionierten Kundenerwartungen. Sie brauchen daher alles andere als ein kompliziertes, kostspieliges IT-Chaos. Mit Salesforce Starter Suite wird CRM für kleine Unternehmen so einfach wie irgend möglich.
- Einfacher Test. Für einen kostenlosen Test ist nur eine E-Mail-Adresse erforderlich. Starter Suite beinhaltet schrittweise Anleitungen und Setup-Assistenten, damit jeder Benutzer die weltweit führende KI-gestützte CRM-Plattform optimal nutzen kann.
- Einfacher Kauf. Verabschieden Sie sich von komplexen Beschaffungsprozessen. Starter Suite kann per Kreditkarte erworben und innerhalb der Anwendung verlängert werden.
- Einfache Anwendung. Mit dem automatisierten Vertriebs-, Handels- und Service-Setup lässt sich Starter Suite problemlos an spezifische Geschäftsanforderungen anpassen. Nun können Sie alle Daten in einer einzigen Ansicht zusammenstellen, um Kundenbedürfnisse zu prognostizieren.
- Einfache Skalierung. Starter Suite ist problemlos skalierbar, wenn das Unternehmen wächst. Kleinunternehmen können über AppExchange nach Bedarf Anwendungen hinzufügen und rasch in Starter Suite integrieren.
Gemeinsam mit den Kleinunternehmen die Welt verändern
Es gibt unzählige Beispiele von Kleinunternehmen, die ganz etablierte Branchen auf den Kopf stellen und unseren Lebensalltag entscheidend verändern.
- Ein Startup entwickelt einen neuen Ansatz für Mitfahrgelegenheiten und revolutioniert die Art, wie wir von A nach B kommen.
- Ein wachsendes Unternehmen ermöglicht das Streamen von Musik auf jedem Gerät und verändert die Unterhaltungslandschaft.
- Ein visionäres Kleinunternehmen findet eine neue Möglichkeit, Gemeinschaften zu verknüpfen und verändert unsere Kommunikation mit den Nachbarn.
Kleinunternehmen sind echte Umstößler, die den Innovationsgeist fördern. Oftmals waren es Unternehmen wie Lyft, Spotify und Nextdoor, die für entscheidende Verbesserungen in unserem Leben gesorgt haben. Mit Salesforce Starter Suite verfügen Kleinunternehmen über die Tools, die sie benötigen, um die Welt weiter zu verbessern.