Erschließen des Marketing-Ökosystems mit Marketplace
Datorama heißt jetzt Marketing Cloud Intelligence.
Lernziele
Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:
- Erklären, wie der Marketplace von Marketing Cloud Intelligence das Marketing-Ökosystem verbindet
- Beschreiben der Schlüsselfunktionalität des Marketplace von Marketing Cloud Intelligence
- Beschreiben einiger der beliebtesten Marketplace-Anwendungen
Was ist der Marketplace von Marketing Cloud Intelligence?
Um im digitalen Zeitalter erfolgreich zu sein, müssen Marketingverantwortliche schnell handeln. Sie brauchen bedarfsorientierte Einblicke in ihr gesamtes Marketing, um anschließend zum Vorantreiben des Wachstums Optimierungen vorzunehmen und schnell zu agieren. Doch das sich ständig vergrößernde Marketing-Ökosystem aus Tools, Kanälen und Kampagnen bedeutet, dass es schwieriger denn je ist, schnell und einfach Lösungen umzusetzen, die alle Datenbedürfnisse von Marketingfachleuten berücksichtigen.
Aus diesem Grund hat Marketing Cloud Intelligence seinen Marketplace eingerichtet, die zentrale Anlaufstelle für Marketing Intelligence, die es einfach macht, mit nur wenigen Klicks eine maßgebliche Informationsquelle zu schaffen. Marketplace ist ein ständig wachsendes Ökosystem kuratierter Anwendungen, die von Partnern, Entwicklern und Kunden entwickelt werden.
Im Marketplace können Marketing Cloud Intelligence-Benutzer Anwendungen entdecken, testen und installieren, die für bestimmte Anwendungsfälle entwickelt wurden (Beispiele folgen). Jede Anwendung bietet die gesamte Leistung und Funktionalität von Marketing Cloud Intelligence zum Verbinden und Vereinheitlichen, Analysieren und Berichten, Handeln und Zusammenarbeiten.
Marketplace ist auch mit dem größten B2B-Anwendungsangebot (Business-to-Business) der Welt verbunden: Salesforce AppExchange. Auf AppExchange können Benutzer Anwendungen problemlos entdecken (siehe "Ressourcen") und dann direkt in der AppExchange-Storefront die Installation anfordern.
Lassen Sie uns ein paar Anwendungen näher betrachten.
Anwendungen im Detail
Anwendungen machen Marketplace zu einem einzigartigen Instrument für Marketingexperten. Jede Anwendung ist speziell für einen bestimmten Anwendungsfall entwickelt worden, was bedeutet, dass Marketing Cloud Intelligence-Benutzer mühelos ihre Marketing Intelligence-Funktionen erweitern können.
Jede Anwendung identifiziert die Schlüsselkomponenten, die für eine auf einen Anwendungsfall zugeschnittene Lösung benötigt werden. Während der Installation integrieren und vereinheitlichen Benutzer relevante Datenquellen. Anschließend werden diese Datenquellen zur Vereinfachung der Analyse auf einer interaktiven Oberfläche automatisch visualisiert. Schließlich werden relevante Aktivierungsmöglichkeiten hinzugefügt.
Anwendungen gibt es in vielen Formen und Größen: Von kanalspezifischen Anwendungen wie einer SmartLens für Facebook bis hin zu einem leistungsfähigen Tool für die Generierung von Leads. Es folgen einige Beispiele aus dem Marketplace-Angebot:
- Marketing Cloud Engagement Email App: Messen und vergleichen Sie die Effektivität von E-Mail-Marketingkampagnen.
- Lead Generation App: Verbinden Sie kostenpflichtige, firmeneigene und organische B2B-Kampagnen, um (über Sales Cloud) für Ergebnisse, Tempo und Opportunities zu sorgen.
- Workspace Health App: Überwachen Sie in Marketing Cloud Intelligence die Datenqualität jeder Marketingquelle in einer zentralen, nachvollziehbaren Sicht.
- SmartLens Apps: Analysieren Sie die wichtigsten Marketingquellen, indem Sie KPIs, Trends und Echtzeitanalysen für Facebook-Anzeigen, Google-Anzeigen, Google Analytics, Google Campaign Manager, LinkedIn-Anzeigen, Twitter-Anzeigen, YouTube-Anzeigen, Bing-Anzeigen, AppNexus und mehr anzeigen.
Nachdem wir uns die Anwendungen genauer angesehen haben, wollen wir prüfen, wer sie entwickelt.
Das Marketplace-Ökosystem
Bei Salesforce glauben wir an die Macht offener Ökosysteme. Aus diesem Grund haben wir Marketplace für Entwickler und Partner eingerichtet, damit sie ihre eigenen Anwendungen entwickeln können. Der Marketplace ermöglicht der Marketing Cloud Intelligence-Community, sich an der Konzeption und Entwicklung neuer Anwendungen zu beteiligen. Marketplace vereint diese Gruppen um ein gemeinsames Ziel: intelligente Marketinginformationen zugänglich, skalierbar und schneller zu machen.
Das Marketplace-Ökosystem besteht aus drei Hauptgruppen:
- Marketing Cloud Intelligence-Benutzern: Marketing Cloud Intelligence-Benutzer sind die Hauptnutzer von Anwendungen. Sie installieren und nutzen Anwendungen und geben ihre Meinung dazu ab, wie Anwendungen verbessert werden können und welche neuen Anwendungen am dringendsten benötigt werden.
- Marketing Cloud Intelligence-Partnerteam: Unser engagiertes Partnerteam pflegt die Anwendungen und gibt Partnern Hilfestellung dabei, wie Anwendungen entwickelt, zur Genehmigung eingereicht und über Marketplace und Salesforce AppExchange verbreitet werden können.
- Marketing Cloud Intelligence-Partner und -Entwickler: Partner und Entwickler (mitunter auch Kunden) nutzen unsere Tools und Services, wie z. B. das Marketing Cloud Intelligence-Entwicklerportal, um Anwendungen zu erstellen und diese dem Partnerteam zur Aufnahme in Marketplace anzubieten.
Von Marketplace profitieren alle Teile des Ökosystems. Marketingfachleute und Marketing Cloud Intelligence-Benutzer erhalten Zugang zu installationsfertigen Lösungen, die von einer Experten-Community entwickelt wurden. Mit der Hilfe eines engagierten Partnerteams erweitern Marketing Cloud Intelligence-Partner und -Entwickler ihre Reichweite auf einen globalen Nutzerkreis von Marketingspezialisten.
Unser Ziel ist es, dass alle auf Marketplace verfügbaren Anwendungen leicht zu bedienen, einfach zu installieren und sicher sind. Aus diesem Grund arbeiten wir eng mit allen unseren Partnern zusammen, um die Ressourcen bereitzustellen, die für die Entwicklung zweckmäßiger Anwendungen benötigt werden, denen unsere Benutzer vertrauen können. Zu diesen Ressourcen zählen Benutzerhandbücher und Programmiertools. Unter "Ressourcen" finden Sie weitere Informationen.
Nun, da Sie wissen, wie Marketing Cloud Intelligence das Marketing-Ökosystem mit Marketplace verbindet, lassen Sie uns als Nächstes herausfinden, wie Unternehmen und Agenturen Datorama gegenwärtig einsetzen.