Optionen beim beruflichen Werdegang

Lernziele

Nachdem Sie diese Lektion abgeschlossen haben, sind Sie in der Lage, die folgenden Aufgaben auszuführen:

• Beschreiben der verschiedenen Aufgabengebiete im Salesforce-Ökosystem
  
• Ermitteln möglicher Karrieremöglichkeiten im Einklang mit Ihren Interessen
  
• Bestimmen von Fertigkeiten und Anforderungen mit Blick auf Ihr Karriereziel
  

Recherchieren von Karrierepfaden

Nachdem Sie nach innen geschaut haben, um Ihre aktuellen Fertigkeiten, Interessen und Werte einzuschätzen, ist es an der Zeit, Ihren Blick nach außen zu richten und verschiedene Pfade zu erkunden, die Sie interessieren.

Vielleicht haben Sie bereits einige Vorstellungen von Aufgabengebieten, die Sie interessieren. Vielleicht haben Sie schon einmal an Beratung gedacht, sind sich aber nicht sicher, wie ein Tag im Leben eines Beraters aussieht. Oder vielleicht gibt es eine bestimmte Branche, die Sie interessiert, wie z.B. Gesundheitswesen oder Finanzen, aber Sie sind sich nicht sicher, welche verschiedenen Rollen es innerhalb dieser Branche gibt. Unabhängig von Ihrem Ausgangspunkt ist dies eine Gelegenheit, ganz allgemein zu untersuchen, welche Optionen Sie interessieren.

Es folgen einige Möglichkeiten, verschiedene Karrierepfade zu erkunden.

• Durchsuchen Sie Stellenbeschreibungen nach Schlüsselwörtern im Zusammenhang mit Ihren Interessen.
  
• Sprechen Sie mit anderen, die bereits Rollen bekleiden, an denen Sie interessiert sind.
  
• Nehmen Sie an Branchenveranstaltungen und -treffen teil.
  
• Gehen Sie mit Leuten in Ihrem Netzwerk zum Kaffee oder Mittagessen, um mehr über andere Aufgaben, Teams und Rollen zu erfahren.
  
• Schauen Sie jemanden über die Schulter, der das tut, was Sie in Zukunft tun möchten.
  
• Suchen Sie nach Gelegenheiten, an einem speziellen Projekt teilzunehmen, um neue Kompetenzen zu erwerben.
  

Trends auf dem Arbeitsmarkt

Ein Aspekt, den Sie beim Erkunden Ihrer Karrieremöglichkeiten berücksichtigen sollten, ist die Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt nach bestimmten Fertigkeiten und Rollen. Welches sind die Arbeitsplätze und Branchen mit dem stärksten Wachstum und wo gibt es mehr Zukunftschancen?

Salesforce-Rollen umfassen mehrere Aufgabenbereiche, darunter Vertrieb, IT, Marketing, Unternehmensführung und operatives Geschäft. Da Unternehmen immer mehr auf Zukunftstechnologien wie mobile Lösungen, Robotik, IoT und KI setzen, werden Salesforce-Kompetenzen zu den begehrtesten Fähigkeiten in Ihrem Lebenslauf und die Nachfrage danach wird weiter steigen.

Zu wissen, wo die Nachfrage nach bestimmten Fähigkeiten, wie z. B. Salesforce-Fähigkeiten, hoch ist, kann Ihnen als Ausgangspunkt für die Untersuchung verschiedener Karrieremöglichkeiten dienen, die auf diesen Fähigkeiten aufbauen.

Hier sind einige Quellen für die Suche nach Arbeitsmarktinformationen.

• Occupational Outlook Handbook
  
• Glassdoor-Liste "50 Best Jobs in America"
  

Ein ganz normaler Arbeitstag

Ein weiterer Faktor, den Sie bei Ihrer Recherche berücksichtigen sollten, ist das Tagesgeschäft der verschiedenen Rollen. Sieht die Rolle vor, mit anderen zusammen oder allein zu arbeiten? Sind in der Struktur des Arbeitstages viele Meetings vorgesehen oder ist sie eher selbstgesteuert? Welche Arten von Problemen löst diese Rolle?

Sobald Sie bestimmte Rollen bestimmt haben, die Sie interessieren, suchen Sie im Internet, um weitere Informationen über einen typischen Arbeitstag dieser Rolle zu finden. Verwenden Sie LinkedIn oder X, um Personen in Ihrem Netzwerk in dieser Rolle zu finden und um ein persönliches Gespräch zu bitten.

Für Salesforce-Karrierepfade können Sie Beiträge von Trailblazern lesen, die ihre berufliche Entwicklung in Salesforce vorangetrieben haben. Oder erkunden Sie einen typischen Arbeitsalltag verschiedener Karrierepfade auf der Website mit den Karrieremöglichkeiten bei Salesforce.

Durchführen der Recherche

Wir haben einige Informationen über verschiedene Karrierewege innerhalb des Salesforce-Ökosystems als Ausgangspunkt für die Recherche nach Karrieremöglichkeiten bereitgestellt, die Sie interessieren. Informieren Sie sich über die Tätigkeitsprofile, erforderlichen Fähigkeiten, den Tagesablauf in jeder dieser Rollen und nutzen Sie einige der zusätzlich bereitgestellten Ressourcen. Sie können Ihre Erkundung auch außerhalb dieser Liste fortsetzen und Ihre eigene Recherche zu den für Sie interessanten Tätigkeitsbereichen durchführen.

Sobald Sie eine oder zwei interessante Rollen ausfindig gemacht haben, füllen Sie das Arbeitsblatt zur Karrierefindung im Career Exploration Resources-Paket aus, das Sie heruntergeladen haben, um sich einen tieferen Einblick in diese Karriereoptionen zu verschaffen.

Salesforce-Entwickler: Übersicht

Sie sind überzeugt, dass jede sich wiederholende Aufgabe am besten mit Code zu automatisieren ist. Sie graben sich in knifflige Probleme ein und arbeiten die Nacht durch, bis Sie eine elegante Lösung gefunden haben. Die Programmierung von Apex- und benutzerdefinierten Anwendungen für Salesforce oder die Erstellung von Lightning-Webkomponenten sind einige der Aufgaben, die Sie mit Begeisterung anpacken.

Salesforce Developers erstellen Anwendungen vom Typ "No-Code" oder "Code" ohne Kompromisse. Als Experten für die Integration und Codierung von Salesforce-Technologie für das Anwendungs-Management stellen sie innovative Kundenerlebnisse und bereit und verhelfen ihren Benutzer, Teams und Unternehmen zum Erfolg.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 2 bis 5 Jahre

Es folgen weitere Ressourcen für Salesforce-Entwickler:

• Ein Tag im Leben eines Salesforce-Entwicklers
  
• Salesforce Developer Skills Lead to Dream Job
  

Salesforce-Administrator: Übersicht

Sie mögen es, Ihrem Team zu helfen, effizient und auf dem Laufenden zu bleiben. Sie sind derjenige, auf den sich Ihr Team verlassen kann, dass alles in der Reihe ist, und Sie helfen ihm, seine Erfolge und Kundenbeziehungen zu überwachen. Sie schaffen Mehrwert für das Unternehmen, indem Sie komplexe Geschäftsprozesse automatisieren, Berichte und Dashboards erstellen und Benutzer in der Nutzung von Salesforce schulen.

Salesforce-Administratoren lösen Geschäftsprobleme, indem sie die Salesforce Platform anpassen. Sie entwickeln, konfigurieren und automatisieren Technologielösungen, um den geschäftlichen Nutzen zu steigern. Zu den Hauptaufgaben gehören die Unterstützung von Benutzern, die Verwaltung von Daten, das Sicherheitsmanagement und die Bereitstellung verwertbarer Analysen.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 2 bis 5 Jahre

Es folgen einige Ressourcen für Salesforce-Administratoren:

• Ein Tag im Leben eines Salesforce-Administrators
  
• QUIZ: Welche Art von Salesforce-Administrator sind Sie?
  
• Das Beste, was ich in Salesforce entwickelt habe: Meine Karriere
  
• What Is a Salesforce Administrator? (Video)
  

Geschäftsanalyst: Übersicht

Sie mögen es, Daten und wichtige Geschäftsinformationen zu liefern, die auf der Analyse mehrerer Datenquellen basieren. Sie ergreifen die Initiative, um zu ermitteln, was das Unternehmen verfolgen und auswerten sollte. Sie sind in der Lage, Probleme zu durchdenken und umsetzbare Empfehlungen zu geben.

Geschäftsanalysten legen den Fokus auf Verbesserungen des Geschäfts und Projekterfolge. Sie ermitteln die Anforderungen und den Nutzen für die Kundenumgebung und sind für die Kommunikation zwischen den Beteiligten in IT und Business zuständig, damit sichergestellt ist, dass alle Beteiligten zusammenarbeiten, um die besten Ergebnisse zu erzielen.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 2 bis 5 Jahre

Es folgen einige Ressourcen für Geschäftsanalysten:

• Ein Tag im Leben eines Geschäftsanalysten
  

Technischer Architekt: Übersicht

Sie sehen das große Ganze und lösen gleichzeitig tiefgreifende Probleme. Ihre Kenntnisse und Fähigkeiten sind breit und tief gefächert. Sie sind stolz darauf, Systeme zu gestalten, die mit hohen Verarbeitungslasten zurechtkommen und an kritischen Stellen nicht ausfallen. Die von Ihnen entwickelten Lösungen sind langfristig angelegt und unterstützen für Unternehmen einen nahtlosen Übergang von einem zu einer Million Kunden. Sie haben ausgewiesene Erfahrung in der Integration von Systemen über APIs und verfügen über einen ausgeprägten Entwicklerhintergrund.

Salesforce-Architekten entwerfen, erstellen und liefern die Lösungen, die Unternehmen benötigen, um in einer anspruchsvollen Wirtschaftswelt erfolgreich zu sein. Sie brauchen keinen technischen Hintergrund, verfügen aber über fundiertes technisches Fachwissen und sind die führende technische Ressource für die Bereitstellungsteams und Projektbeteiligten.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 6 bis 8 Jahre

Es folgen einige Ressourcen für technische Architekten:

• Weiterentwicklung vom Entwickler zum technischen Architekten
  
• Mein Weg zum Salesforce Certified Technical Architect
  

Salesforce- Marketing-Manager: Übersicht

Sie sind ein moderner Marketingspezialist. Sie verstehen die Technik hinter der Umsetzung gezielter Marketingkampagnen, die Ihre Kunden erreichen. Sie bringen kreative Ideen auf den Tisch, die beeindruckende Ergebnisse liefern. Sie vertrauen auf Kundendaten und Tools zur Marketingautomatisierung, um mit Zielgruppen auf allen Kanälen nahtlos in Kontakt zu treten.

Marketer sind Profis für den Aufbau von Markenbewusstsein, die Analyse von Markttrends, das Einschätzen von Käufern, die Generierung von Leads und die optimale Nutzung von Innovationen, um im Wettbewerb die Nase vorn zu haben. Sie können sich auf Verschiedenes spezialisieren, von Inhalten über Produkte bis hin zur Datenanalyse.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 5 bis 8 Jahre

Es folgen einige Ressourcen für Marketing-Manager:

• Ein Tag im Leben eines Salesforce-Marketing-Managers
  

Vertriebsleiter: Übersicht

Sie sind ein ausgezeichneter Kommunikator, verstehen sich auf den Aufbau von Beziehungen und verhelfen Ihren Kunden gerne zum Erfolg. Sie beherrschen das Jonglieren mit mehreren Prioritäten und können Ihre Zeit so planen, dass Sie an mehreren Geschäftsabschlüssen gleichzeitig arbeiten können. Sie genießen den Nervenkitzel, einen wichtigen Kunden zu gewinnen und haben die Ausdauer und Hingabe zum Detail, um Hindernisse bei der Erreichung Ihrer Ziele zu überwinden.

Vertriebsprofis generieren Umsätze, indem sie hochwertige Produkt- und Servicelösungen bereitstellen, die Kundenprobleme lösen. Sie nutzen Recherchen, Produktwissen, Fähigkeiten für die Kundeninteraktion und Teamarbeit, um den Erfolg zu steigern – und zwar sowohl für ihr Team als auch für ihre Kunden.

Durchschnittlich erforderliche Berufserfahrung: 2 bis 5 Jahre

Es folgen einige Ressourcen für Vertriebsleiter:

• Komplexität im Vertrieb: Warum Vertriebsaufgaben komplexer denn je sind
  
• Die DNA von Spitzenvertrieblern
  

Nächste Schritte

Nachdem Sie verschiedene Karriereoptionen, die Sie interessieren, recherchiert haben, beginnen Sie, Ihre Liste auf die eine oder andere Zielposition zu beschränken, die am ehesten auf Ihre Fertigkeiten, Interessen und Werte zugeschnitten scheint.

In der nächsten Lektion arbeiten Sie an der Erstellung eines spezifischen Aktionsplans für Ihre Zielrolle.

Ressourcen

• Salesforce: Career Exploration Resources Pack
  
• Externe Website: Indeed.com-Liste der besten Stellen 2022
  
• Externe Website: Die Salesforce Economy boomt – verschaffen Sie sich die angesagten Skills mit Trailhead!
  
• Trailhead: Rollen für Salesforce Commerce Cloud-Architekten: Schnelleinstieg